Thema "Störung Friends & Family" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Störung Friends & Family

Pippilotta1977 — Sat, 11 May 2024 06:53:48 GMT

Hallo zusammen,

seit gestern versuche ich meinen Vertrag über Friends & Family zu verlängern.

Leider geht es nicht, da die Seite nach dem einloggen nicht lädt. Es ist lediglich ein lila Kreis zu sehen, der sich dreht (und der Rest der Seite im Hintergrund schwach zu lesen).

Wie lange wird „die Störung“ dauern?

Ich habe im Forum gelesen, dass dieses Phänomen öfter auftritt und es wohl eine Störung bei Vodafone ist (ja, ich habe es schon über verschiedene Browser probiert und Caches etc. gelöscht).

Vielleicht weiß ja einer mehr.

Viele Grüsse

Pippilotta

Re: Störung Friends & Family

DennyW — Sat, 11 May 2024 12:59:45 GMT

Hi @Pippilotta1977

Es gab einige Probleme mit den Systemen, aber es sollte jetzt wieder funktionieren. Probier es mal aus. 🙂

Liebe Grüße

Denny

Re: Störung Friends & Family

Pippilotta1977 — Sat, 11 May 2024 13:12:04 GMT

Leider funktioniert es noch immer nicht.

jetzt dreht sich zwar kein lila Kreis mehr, dafür das Vodafone Logo. Das Problem besteht weiterhin.

Re: Störung Friends & Family

DennyW — Sat, 11 May 2024 13:16:30 GMT

Lösch mal bitte Cache und Cookies von Deinem Browser und versuche es mal erneut. Falls das immernoch nicht klappt, meld Dich dazu per WhatsApp bei uns.

Liebe Grüße

Denny