https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/3163423#M305750 <P>Hallo,&nbsp;</P><P>ich habe im November 23 meinen Vertrag verlängert, der von red m auf Giga m gewechselt wurde. , in der Aktion war dann auch das in diesem Vertrag unlimited datenvolummen dabei. Soweit sogut, im März 24 habe ich dann versucht meiner Watch eine eSIM zu aktivieren! Ging aber nicht , da immer die Antwort kam das ich mein kundenkennwort falsch eingegeben habe!!! Mir wurde aber über Messenger vom Businessteam geholfen und die Watch hatte ne Woche später dann die freischaltung.&nbsp;<BR />Nun zu meinem Problem, seitdem habe ich kein unlimited datenvolummen mehr . Der Kundenservice meinte das ich nun wieder einen normal Vertrag hab da ich die eSIM zugebucht habe!!!!!!!!! Was aber nirgends stand das ich einen neuen Vertrag abschließe!!!!!!</P><P>ist das so ? Oder hat der Kollege aus dem Chat der meine Watch aktiviert hat was falsch gemacht?&nbsp;<BR />kann mir dazu jemand etwas sagen ??? Sorry für die Länge des Textes&nbsp;</P><P>mfg Thomas&nbsp;</P> Fri, 03 May 2024 11:48:05 GMT kahli68 2024-05-03T11:48:05Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/3163423#M305750 <P>Hallo,&nbsp;</P><P>ich habe im November 23 meinen Vertrag verlängert, der von red m auf Giga m gewechselt wurde. , in der Aktion war dann auch das in diesem Vertrag unlimited datenvolummen dabei. Soweit sogut, im März 24 habe ich dann versucht meiner Watch eine eSIM zu aktivieren! Ging aber nicht , da immer die Antwort kam das ich mein kundenkennwort falsch eingegeben habe!!! Mir wurde aber über Messenger vom Businessteam geholfen und die Watch hatte ne Woche später dann die freischaltung.&nbsp;<BR />Nun zu meinem Problem, seitdem habe ich kein unlimited datenvolummen mehr . Der Kundenservice meinte das ich nun wieder einen normal Vertrag hab da ich die eSIM zugebucht habe!!!!!!!!! Was aber nirgends stand das ich einen neuen Vertrag abschließe!!!!!!</P><P>ist das so ? Oder hat der Kollege aus dem Chat der meine Watch aktiviert hat was falsch gemacht?&nbsp;<BR />kann mir dazu jemand etwas sagen ??? Sorry für die Länge des Textes&nbsp;</P><P>mfg Thomas&nbsp;</P> Fri, 03 May 2024 11:48:05 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/3163423#M305750 kahli68 2024-05-03T11:48:05Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/3163657#M305791 <P>Hallo kahli!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Am besten klären wir das gemeinsam.&nbsp;<BR />Schreib uns am besten direkt per WhatsApp<span class="lia-unicode-emoji" title=":zeigefinger_nach_rechts:">👉</span><A href="https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1" target="_blank">https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1</A>&nbsp;</P> <P>Du hast kein WhatsApp? - kein Problem. Du erreichst uns auch per SMS 0172 4401212​<BR /><BR />LG Genwyn</P> Sat, 04 May 2024 14:05:40 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/3163657#M305791 Genwyn 2024-05-04T14:05:40Z