Thema "Betreff: Keine Antwort auf Rückerstattung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Keine Antwort auf Rückerstattung

Dne — Mon, 29 Apr 2024 14:59:12 GMT

Hallo zusammen,

am 07.03 haben wir ich und meine Partnerin zwei mal einen Beitrag in Höhe von 114 geschickt.

Nun möchte ich eine Rückerstattung beantragen für meine Überweisung und habe ich alle Kanäle benutzt von Kontaktformular über Shop und sowie Email an Rechnungsabteilung und keine Antwort keine Reaktion.

Ich habe Nachweise beigefügt und alles erklärt.

Hoffentlich kann mir jemand helfen.

Danke

Betreff: Keine Antwort auf Rückerstattung

reneromann — Mon, 29 Apr 2024 18:08:36 GMT

Da wird nichts zurückerstattet, sondern das wird als Guthaben für kommende Rechnungen verwendet.

Betreff: Keine Antwort auf Rückerstattung

Dne — Fri, 03 May 2024 11:16:08 GMT

Danke für die Antwort. Ich bin allerdings kein Kunde bei Vodafone für welche Rechnung soll dann das Geld angerechnet werden!?.

Re: Betreff: Keine Antwort auf Rückerstattung

Gelöschter User — Fri, 03 May 2024 12:03:22 GMT

Hey Dne,

das ist ein Fall für unseren Service.

Schreib uns am besten direkt auf Whats App,

Dann kümmern wir uns um alles.

Grüße
F3lix

Re: Betreff: Keine Antwort auf Rückerstattung

Dne — Mon, 06 May 2024 12:41:47 GMT

Hallo, Danke für Ihre Antwort aber wo ist die Nummer zu finden?

Re: Betreff: Keine Antwort auf Rückerstattung

DennyW — Mon, 06 May 2024 12:52:17 GMT

Sorry, da wurde wohl der Link vergessen. Die Nummer findest Du hier.