Thema "Betreff: Vertrag gekündigt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertrag gekündigt

Wolfmensch — Sat, 27 Apr 2024 17:34:33 GMT

Wann ruft der Kundenrückgewinnungsdienst zurück

Betreff: Vertrag gekündigt

RobertP — Sat, 27 Apr 2024 18:42:41 GMT

wenn du das in den Einstellungen im Kundenportal nicht zugelassen hast gar nicht

Betreff: Vertrag gekündigt

ttwa2011 — Sun, 28 Apr 2024 08:05:46 GMT

Hallo @Wolfmensch !

Du kannst dich wegen eines individuellen Angebots auch selbst aktiv an Vodafone wenden.

Zur Abklärung würde ich mich z.B. über WhatsApp, SMS etc. schriftlich an Vodafone wenden.

Habe auf diesem Weg selbst gute Erfahrungen im Rahmen einer VVL gemacht.

Sollte der zunächst vorgeschaltete Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach. Früher oder später klappt es mit der Weiterleitung an einen Kundenbetreuer und du kannst dein Anliegen zeitnah direkt klären.

Betreff: Vertrag gekündigt

Wolfmensch — Sun, 28 Apr 2024 16:22:41 GMT

Welche Einstellungen meinst Du. Bin da Laie

Betreff: Vertrag gekündigt

Dieter1950 — Mon, 29 Apr 2024 05:18:43 GMT

@Wolfmensch die Zustimmung für die Werbeeinstellung ist damit gemeint. Ohne diese wirst du von VF nicht kontaktiert.

Betreff: Vertrag gekündigt

Wolfmensch — Fri, 03 May 2024 10:21:35 GMT

Habe jetzt nach der Kündigung wieder meinen Vertrag vorzeitig mit Premium Handy verlängert, war ein harter Kampf mit der Kundenrückgewinnung , bin aber mit einer geringen Erhöhung wieder eingestiegen . Aber es ist schon lästig als Altkunde 1994 immer wieder komplett kündigen zu müssen um einen neuen guten Vertrag zu bekommen, war früher einfacher hier mit den Mods. 😎

Betreff: Vertrag gekündigt

Dieter1950 — Fri, 03 May 2024 10:33:53 GMT

@Wolfmensch Hauptsache es hat doch noch geklappt. Da du dein Anliegen als gelöst gekennzeichnet hast mach ich dann hier mal zu.