https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Partnerkarte-Datenvolumen%C3%BCbertragung-klappt-nicht/m-p/3161648#M305508 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/3445613">@Juth1</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Was verstehst du unter "Partnerkarte"? Handelt es sich um einen Red+ Allnet oder eine Family Card?</P> <P>Gab es möglicherweise kürzlich eine Vertragsänderung-/verlängerung?</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Bei der&nbsp;</SPAN><STRONG>Family Card</STRONG><SPAN>&nbsp;ist&nbsp;</SPAN><STRONG>kein</STRONG><SPAN>&nbsp;Datenvolumen der Hauptkarte zuteilbar wie das bei den Red+ Tarifen der Fall ist/war. Es steht dir (nur) das jeweils eigene Datenvolumen der gebuchten Family Card zur Verfügung. Siehe dazu&nbsp;</SPAN><A href="https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/zusatzkarten.html?b_id=681&amp;c_id=sea_cic_307:fq0_c_rdp_sta_per&amp;extProvId=330&amp;extPu=75118-gaw&amp;extCr=662740335065&amp;extPm=151189342998&amp;extTg=aud-2037628515522:kwd-822204328772&amp;extLi=151189342998&amp;keyword=aud-2037628515522:kwd-822204328772&amp;extAP=&amp;extMT=e&amp;ds_rl=1238684&amp;gad=1&amp;gclid=EAIaIQobChMI1cvH_M7IgAMVKJaDBx3-wwPREAAYASAAEgIF6fD_BwE&amp;gclsrc=aw.ds" target="_self" rel="noopener noreferrer">hier</A><SPAN>.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Falls es sich um eine Red+ Allnet handelt und somit systemtechnische Probleme geklärt werden müssen, würde ich mich&nbsp;</P> <P><SPAN>ich mich z.B. über</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292" target="_self">&nbsp; WhatsApp oder SMS etc.<SPAN>&nbsp;</SPAN></A><SPAN>&nbsp;<STRONG>schriftlich</STRONG>&nbsp;</SPAN><SPAN>an Vodafone wenden.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Sollte der zunächst vorgeschaltenen Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach. Früher oder später klappt es und du&nbsp; kannst dein Anliegen zeitnah klären.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 24 Apr 2024 10:30:22 GMT ttwa2011 2024-04-24T10:30:22Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Partnerkarte-Datenvolumen%C3%BCbertragung-klappt-nicht/m-p/3161612#M305494 <P>Hallo, seit gestern kommt keine von mir gesendete Datenvolumenerhöhung bei der Partnerkarte an. Woran kann das liegen. Bisher hat es immer einwandfrei funktioniert. &nbsp;&nbsp;</P> Wed, 24 Apr 2024 06:15:11 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Partnerkarte-Datenvolumen%C3%BCbertragung-klappt-nicht/m-p/3161612#M305494 Juth1 2024-04-24T06:15:11Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Partnerkarte-Datenvolumen%C3%BCbertragung-klappt-nicht/m-p/3161648#M305508 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/3445613">@Juth1</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Was verstehst du unter "Partnerkarte"? Handelt es sich um einen Red+ Allnet oder eine Family Card?</P> <P>Gab es möglicherweise kürzlich eine Vertragsänderung-/verlängerung?</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Bei der&nbsp;</SPAN><STRONG>Family Card</STRONG><SPAN>&nbsp;ist&nbsp;</SPAN><STRONG>kein</STRONG><SPAN>&nbsp;Datenvolumen der Hauptkarte zuteilbar wie das bei den Red+ Tarifen der Fall ist/war. Es steht dir (nur) das jeweils eigene Datenvolumen der gebuchten Family Card zur Verfügung. Siehe dazu&nbsp;</SPAN><A href="https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/zusatzkarten.html?b_id=681&amp;c_id=sea_cic_307:fq0_c_rdp_sta_per&amp;extProvId=330&amp;extPu=75118-gaw&amp;extCr=662740335065&amp;extPm=151189342998&amp;extTg=aud-2037628515522:kwd-822204328772&amp;extLi=151189342998&amp;keyword=aud-2037628515522:kwd-822204328772&amp;extAP=&amp;extMT=e&amp;ds_rl=1238684&amp;gad=1&amp;gclid=EAIaIQobChMI1cvH_M7IgAMVKJaDBx3-wwPREAAYASAAEgIF6fD_BwE&amp;gclsrc=aw.ds" target="_self" rel="noopener noreferrer">hier</A><SPAN>.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Falls es sich um eine Red+ Allnet handelt und somit systemtechnische Probleme geklärt werden müssen, würde ich mich&nbsp;</P> <P><SPAN>ich mich z.B. über</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292" target="_self">&nbsp; WhatsApp oder SMS etc.<SPAN>&nbsp;</SPAN></A><SPAN>&nbsp;<STRONG>schriftlich</STRONG>&nbsp;</SPAN><SPAN>an Vodafone wenden.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Sollte der zunächst vorgeschaltenen Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach. Früher oder später klappt es und du&nbsp; kannst dein Anliegen zeitnah klären.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 24 Apr 2024 10:30:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Partnerkarte-Datenvolumen%C3%BCbertragung-klappt-nicht/m-p/3161648#M305508 ttwa2011 2024-04-24T10:30:22Z