Thema "Betreff: Bestellung geht nicht durch!" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestellung geht nicht durch!

GenTLEmeN — Tue, 21 Nov 2023 08:10:36 GMT

Liebe Community,

mein Sohn (11 Jahre) hat mich über den Blackweek deals bei Vodafone aufmerksam gemacht.

Folgendes haben wir in den Warenkorb:

Samsung Galaxy S23 | GigaMobil Young L mit unbegrenztem Datenvolumen

zusätzlich haben wir das alte Huawei p40 lite 5g als inzahlung gegeben.

Nachdem wir alle Angaben gemacht haben, kommen wir nicht weiter obwohl wir auf das Button "zahlungspflichtig Bestellen" Klicken!

Screen:

Wir haben Google Chrome und Microsoft Edge ausprobiert tut sich bei beiden nichts! HILFEEEE! 🙂

Freundliche Grüße

J0hann — Wed, 22 Nov 2023 16:06:31 GMT

hat die Bestellung mittlerweile funktioniert?

Meine Kolleg:innen vom Service helfen Dir gerne. Ich empfehle einen der Social Media Kanäle, Du erreichst sie über diese Kontaktwege.

LG J0hann

Not-you — Wed, 10 Apr 2024 09:42:37 GMT

Hab gleiches Problem nun seit Wochen, sowohl auf iOS als auch auf Android und Windows in verschiedenen Browsern und verschiedenen Netzwerken

Wie wärs mal dagegen was zu unternehmen?

MasterScorpion — Wed, 10 Apr 2024 16:27:08 GMT

Teils dem Support mit via Hotline.