Thema "Betreff: Keine mail erhalten" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Keine mail erhalten

claasthore00 — Thu, 21 Mar 2024 16:06:41 GMT

Moin, ich habe gestern wegen meiner Kündigungsvormerkung meines Mobilfunkvertrags mit einem Service Mitarbeiter telefoniert, welche mit daraufhin ein gutes Angebot gemacht, welches ich auch nehmen möchte. Er hat mir dann gesagt, dass ich das Angebot nochmal per Mail erhalte und es dort quasi abschließen/bestätigen kann. Er sagte ebenfalls, dass die Mail aktuell bisschen länger dauern kann. Dies ist nun mehr als 24h her, meine Frage wäre also ob ich mal Anrufen sollte oder ob jemand weiß wie lange ich noch entspannt warten kann. Würde natürlich gerne zeitnah das alles ausm Kopf haben

Beste Grüße

Claas

Betreff: Keine mail erhalten

andreasabaad — Thu, 21 Mar 2024 16:19:11 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Keine mail erhalten

Mav1976 — Thu, 21 Mar 2024 16:40:33 GMT

Hi @claasthore00,

hast du einmal im Spamordner nachgeschaut, ob die E-Mail dort gelandet ist?

Betreff: Keine mail erhalten

claasthore00 — Thu, 21 Mar 2024 16:56:48 GMT

Jap, auch da leider nichts zu finden.