Thema "Wiederholte Mahnungen ohne nachvollziehbaren Anhang" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wiederholte Mahnungen ohne nachvollziehbaren Anhang

Flo1990 — Mon, 04 Mar 2024 18:35:20 GMT

Ich bekomme immer wieder Mahnungen ohne einen zuweisbaren Anhang.

Ich bekomme die ganze Zeit Mails mit Mahnungen, mit dem Vorschlag "Bar" zu zahlen im Supermarkt. Nachdem ich nun mehrmals schon bezahlt habe und nie eine Rechnung beigefügt wird ist dieser Betrag nicht nachvollziehbar. Wenn ich am 01. Des Monats den auf meinem Konto ausgewiesenen offenen Betrag überweise bekomme ich trotzdem immer nur Mahnungen.

Entweder ihr rafft euch zusammen oder die Kündigung meiner Verträge und eine Beschwerde beim Verbraucherschutz werden fällig.

Bei anderen Anbietern gibt's solchen Kinderkram nicht und ich täte gut zu denen zurück zu kehren...

Betreff: Wiederholte Mahnungen ohne nachvollziehbaren Anhang

mason — Mon, 04 Mar 2024 18:41:02 GMT

Bist du dir sicher, dass die Mahnungen von Vodafone kommen und es sich nicht um Spam handelt?

Der Vorschlag der Barzahlung iim Supermarkt ist mir unbekannt.

Betreff: Wiederholte Mahnungen ohne nachvollziehbaren Anhang

runzelpunzel — Mon, 04 Mar 2024 19:07:04 GMT

Das gibt es. Da bekommt man einen Strichcode und den kann man dann an der Kasse im rewe und DM uns so zahlen.

@Flo1990, die Rechnungen sind da nicht angehangen, weil es Mahnungen für Rechnungen sind. Kann es sein, dass du einmal einen Monat vergessen hast und den jetzt immer mitziehst?

Betreff: Wiederholte Mahnungen ohne nachvollziehbaren Anhang

reneromann — Mon, 04 Mar 2024 19:43:14 GMT

Das Problem dürfte eher sein, dass die Rechnungsfälligkeit nicht zum 01. des Monats liegt und der TE sich hier herausnimmt, immer erst am 01. des Folgemonats zu zahlen und nicht versteht, dass Zahlungen unverzüglich nach Rechnungsstellung zu erfolgen haben und NICHT bis zum 01. des Folgemonats gezogen werden können.