OneNumber Calling mit Alexa funktioniert nicht

4nt0n — Thu, 29 Feb 2024 17:03:46 GMT

Hallo,

ich schreibe im Namen meines Großvaters, der schwerstbehindert ist. Er hat bis jetzt mit Alexa, über die Echo Connect Box (Festnetz) telefoniert. Dieser Service wird zum heutigen Tag eingestellt. Nun suche ich dringend nach einer neuen Lösung.

Dazu hatte ich mir auch schon etwas überlegt, wodurch sich für meinen Opa nichts ändern würde. Um die Telefonfunktion aufrecht zu erhalten habe ich einen "Red Business Prime Go” Vertrag abgeschlossen, den ich mit Alexa verbinden wollte. Diesen Business-Vertrag habe ich ausgewählt, da dieser die Funktion “My Office Number” hat, mit der man bei ausgehenden Anrufen seine Festnetznummer anzeigen lassen kann.

Mein Problem besteht darin, dass ich den Vertrag nicht mit Alexa verbinden kann (siehe Screenshot).

In Forumsposts habe ich gesehen, dass Business Verträge nicht mit Alexa kompatibel sein sollen, habe aber auch mit einer Netztechnikerin telefoniert, die der Meinung war, dass es eigentlich doch funktionieren sollte.

Gibt es jemanden, der mir mir helfen kann den Vertrag freizuschalten, selbst wenn das eigentlich nicht vorgesehen ist.

Viele Grüße
Anton

Betreff: OneNumber Calling mit Alexa funktioniert nicht

andreasabaad — Thu, 29 Feb 2024 17:26:16 GMT

Also bei mir funktioniert es weiterhin wunderbar. Ggf. ist die Verknüpfung gelöscht worden, oder rausgeflogen

Betreff: OneNumber Calling mit Alexa funktioniert nicht

4nt0n — Mon, 04 Mar 2024 20:41:10 GMT

@andreasabaad Benutzt du einen Business Vertrag mit Alexa?

Betreff: OneNumber Calling mit Alexa funktioniert nicht

andreasabaad — Mon, 04 Mar 2024 20:46:44 GMT

@4nt0n schrieb:

@andreasabaad Benutzt du einen Business Vertrag mit Alexa?

Nein! Ganz normal den Giga M

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OneNumber Calling mit Alexa funktioniert nicht

Betreff: OneNumber Calling mit Alexa funktioniert nicht

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