Thema "Rufnummer Portierung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rufnummer Portierung

Hofri — Mon, 26 Feb 2024 09:31:21 GMT

Guten Tag,

laut meinem Vertrag wird mir eine Gutschrift von 100,00 € zugesagt bei der Portierung der Rufnummer von meinem bisherigen Anbieter. Bis heute habe ich keine Gutschrift erhalten, die Portierung fand am 01.02.1024 statt.

Wann wird die zugesagte Gutschrift erfolgen?

Danke und Gruß

Hofri

Betreff: Rufnummer Portierung

andreasabaad — Mon, 26 Feb 2024 10:22:49 GMT

Wer hat dir die Gutschrift zugesagt? Wie und wo hast du den Vertrag abgeschlossen?

Betreff: Rufnummer Portierung

ttwa2011 — Mon, 26 Feb 2024 11:01:29 GMT

@Hofri

Siehe dazu in den Aktionsbedingungen:

"Aktion bis 31.03.2024: Rufnummernmitnahme: Erhalte 100EUR Wechselbonus, wenn deine Aktivierung im Aktionszeitraum erfolgt. Deine Rufnummernportierung muss innerhalb von 180 Tagen nach Tarifaktivierung erfolgen. Gilt nicht für Rufnummernportierungen aus anderen Tarifen/Verträgen der Vodafone GmbH. Die Gutschrift erfolgt spätestens 28 Tage nach Bestätigung des Portierungsdatums durch den bisherigen Anbieter. Keine Barauszahlung möglich."

Wann wurde das Portierungsdatum durch den bisherigen Anbieter bestätigt? Hast du die nächstmögliche Rechnung, die 28 Tage nach diesem Datum folgt bereits erhalten?

Betreff: Rufnummer Portierung

Hofri — Mon, 26 Feb 2024 11:36:50 GMT

Vielen Dank für die Antworten.

Dann werde ich noch ein paar Tage abwarten und die Sache weiter beobachten.