Thema "Betreff: Home Box kein Mietgerät?" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Home Box kein Mietgerät?

Elvolto — Mon, 12 Feb 2024 11:11:23 GMT

Hallo Community,

Da ich in letzter Zeit öfters täglich Verbindungsabbrüche habe und ne eigene Fritzbox (6490) besitze wurde mir, zusätzlich zum Störtiket, ein neuer Vertrag mit der Option "Home Box" Angebot. Ich finde die Sache prinzipiell ja gut da vielleicht mein älterer Router das Problem ist.

Was mich nur stark verwundert ist die Tatsache dass mir der Mitarbeiter mehrfach auf mein Nachfrage versicherte, Mir gehört die Fritzbox nach 2 Jahren. Hier jedoch lese ich nur immer von Leihgerät.

Was stimmt jetzt?

Mit freundlichen Grüßen

Elvolto

Betreff: Home Box kein Mietgerät?

Dieter1950 — Mon, 12 Feb 2024 11:28:06 GMT

@Elvolto dann wärst du der erste dem die FritzBox nach 2 Jahren geschenkt würde. So etwas gab es früher für die Easy Boxen. Aber da war VF froh diese alten Schinken loszuwerden. Schau mal in die InfoDok 120 was da steht.

https://www.vodafone.de/infofaxe/120.pdf

Betreff: Home Box kein Mietgerät?

Elvolto — Mon, 12 Feb 2024 11:57:49 GMT

Erstmal Danke für die schnelle Antwort.

Da steht auch nur immer was zu Mietgeräten.

Ich finde es höflich ausgedrückt "schade" das Kunden so *schlecht beraten* werden bzw. wissentlich ***.

Naja ich hoffe das die Probleme mit den Ticket bzw. der neuen Box dann behoben werden, sonst muss ich leider nach vielen Jahren den Anbieter wechseln

Betreff: Home Box kein Mietgerät?

RobertP — Mon, 12 Feb 2024 13:16:06 GMT

Kabel-Fritzboxen (Leihgeräte) konnte man noch nie bei Vodafone kaufen und sie gehen auch nicht nach Zeitraum X in den Besitz des Kunden über