Thema "Betreff: Ewige Bonitätsprüfung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Ewige Bonitätsprüfung

Dynar — Sun, 11 Feb 2024 11:03:47 GMT

Guten Tag,

seit Tagen hängt meine Bestellung eines Mobilfunkvertrages in der Bonitätsprüfung.

Ist dies normal? Ich bin es gewohnt, dass dies recht zügig gehen sollte.

Würde mich über Hilfe oder zumindest Informationen darüber freuen.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Knorr

ExO90 — Sun, 11 Feb 2024 11:18:44 GMT

Woher hast Du die Information dass es in der Bonitätsprüfung liegt?

Dynar — Sun, 11 Feb 2024 11:25:58 GMT

Dies steht im Bestellstatus.

ExO90 — Sun, 11 Feb 2024 11:34:58 GMT

Wenn es im Bestellstatus steht, gehe ich davon aus dass Deine Bonität nicht ausreichend ist um einen Vertrag abzuschließen.

MasterScorpion — Sun, 11 Feb 2024 18:27:36 GMT

Da musst du dich einmal an den Kundendienst wenden woran harperts

Im Forum gibt es keinen Support mehr.

Hast du bereits Verträge bei VF?

Dynar — Sun, 11 Feb 2024 18:50:32 GMT

Dann werde ich das wohl morgen mal machen.

Um deine Frage zu beantworten:
Ja, habe ich.