Thema "Rechnung per Mail erhalten" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rechnung per Mail erhalten

lion7123 — Sun, 21 Jan 2024 11:38:40 GMT

Hallo, ich würde gerne meine internetrechnung und meine Handyrechnung als Anhang per Mail erhalten.

was benötigen Sie hierfür bzw wie soll ich vorgehen?

Laut dem forum ist dies möglich.

Gruß

Stefan Lehmeier

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

ExO90 — Sun, 21 Jan 2024 13:08:34 GMT

Am schnellsten geht es in dem Du dies der Kundenbetreuung am besten über Whatsapp mitteilst.

Hier kannst Du Kontakt zu Vodafone aufnehmen.

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

lion7123 — Sun, 21 Jan 2024 14:46:23 GMT

Danke, hab es mal versucht, den chatbot hab ich hinter mir gelassen und jetzt schau ma mal wo mir schneller geholfen wird... hier oder in WhatsApp

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

ExO90 — Sun, 21 Jan 2024 16:52:31 GMT

Eher bei der Kundenbetreuung, da man für diese Änderung Einsicht ins Kundenkonto benötigt und dass ist hier nicht gegeben.

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

lion7123 — Mon, 22 Jan 2024 19:15:02 GMT

wie ich es mir zedacht habe...

erste Antwort von Vodafone uber WhatsApp:

Die Rechnung habe ich Dir per Mail an die xxx zukommen lassen. Die Rechnungen wirst Du nicht jeden Monat per Mail erhalten. Die Rechnung kannst Du auf der Vodafone App auffinden.👍

zweite Antwort:

Eine Einrichtung können wir Systemisch nicht ein Einpflegen. Gerne kannst Du Deinen Tarif in der App einfügen und hast jede Rechnung die Du brauchst mit drinnen. So registrierst Du Deinen Mobilfunk-Vertrag bei MeinVodafone: 1. Öffne bitte: https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/registrierung/registrierungsart 2. Klicke auf „Mit Ihren Vertragsdaten“ und wähle anschließend Mobilfunk-Vertrag. 3. Gebe zuerst Deine Kundennummer und den angezeigten Sicherheitscode ein. 4. Gebe Dein Kunden-Kennwort ein. 5. Trage Deine persönlichen Daten ein. 6. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link, um Deine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Klicke dafür einfach auf den Link. Kleiner Hinweis: Für die Registrierung brauchst Du Dein persönliches Kundenkennwort. Vielen Dank, dass Du Dich bei uns gemeldet hast und uns damit die Möglichkeit gegeben hast, Dir zu helfen.

Sehr große Hilfe... muss ich schon sagen

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

reneromann — Mon, 22 Jan 2024 20:34:37 GMT

Es gibt m.W. keine Möglichkeit, sich die Rechnungen monatlich per PDF zuschicken zu lassen -- es gibt maximal die (nicht wirklich hilfreiche) Infomail, dass man die Rechnung ab dem Tag herunterladen könne...

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

lion7123 — Mon, 22 Jan 2024 20:52:30 GMT

Also ich finde das nicht tragbar.

Als Geschäftskunde brauche ich die Rechnungen monatlich und sich dafür jedes mal anzumelden jede rechnung einzeln anzuklicken, warten bis die seite sich aufbaut und das ganze bei zwei Accounts für internet+ Kabelanschluss + Mobilfunk ist doch nicht tragbar... Was machen denn große Unternehmen? Ich kann mir nicht vorstellen, dass die sich auf die Spielchen einlassen.

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

reneromann — Mon, 22 Jan 2024 20:58:04 GMT

"Große" Unternehmen nutzen vernünftige Business-Lösungen und keine umgelabelten Endkundenprodukte!

Gerade im Festnetzbereich setzt da niemand auf Kabel-Internet, weil die Entstörzeiten katastrophal sind -und- die Verfügbarkeitszusagen ebenfalls unter aller Kanone sind.

Bei "richtigen" Unternehmen, die vom Internet abhängen, gibt's entweder Glasfaseranschlüsse oder SDSL - und zwar redundant...

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

Gr3g — Mon, 22 Jan 2024 21:06:48 GMT

Geschäftskunde? Also ein RED Business Tarif? Dann ruf die 1234 an...

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

lion7123 — Mon, 22 Jan 2024 21:06:59 GMT

Festnetz habem wir zum Glück bei der Telekom aber die schaffen es wiederum nicht ein ordentliches Internet anzubieten.

und mein Mobilfunk ist ein Geschäftsvertrag genauso wie Internet also da redet sich Vodafone jetzt raus. jeder kann eine Rechnung per Mail senden nur die nicht.

die meisten firmen in Deutschland sind auch kleine und mittelständische Unternehmen und dann sollte man es doch schaffen auch auf deren Bedürfnisse einzugehen.

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

niegehtwas — Tue, 10 Dec 2024 13:16:59 GMT

Wow, die Frage ist ein Jahr alt und mittlerweile kann O2 äh ich meine Vodafone (aber gleiche Qualität) immer noch keine Rechnungen via eMail versenden. Da wurde wohl kräftig in IT und Kundenservice investiert. 😄 Jeder Billiganbieter in dritte Weltländern kann die Rechnung automatisiert senden.... ich muss mich jedes Mal einloggen und meistens geht die traurige Website von Vodafone nicht oder ist langsam usw. Hat jemand mittlerweile eine andere Möglichkeit, eine Automation über Drittanbieter oder so gefunden?

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

Gr3g — Tue, 10 Dec 2024 15:20:11 GMT

Hä? Selbstverständlich geht das... wende dich an die Kundenbetreuung, die sollen dir das einstellen!

Betreff: Rechnung per Mail erhalten

niegehtwas — Wed, 11 Dec 2024 13:46:26 GMT

Danke für deine Antwort, ich habe die Hotline angerufen...20 Minuten Musikloop und dann die Erlösung.
Der Mitarbeiter kann es mit Vorbehalt einstellen.

Der Versand der Rechnung via Mail ist nicht vorgesehen, es kann sein, dass es nicht funktioniert oder in ferne Zukunft nicht zuverlässig funktioniert. Dann probieren wir es mal aus und warten ab.