https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/eSIM-Neu/m-p/3135987#M302283 <P>Hi <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/3159867">@DWolf35</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich bin mir der telefonischen Hotline etwas ungläubig, ob das klappt. Bessere Erfahrungen habe ich mit dem&nbsp;<A style="font-family: inherit; background-color: #ffffff;" href="https://wa.me/491721217212" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">WhatsApp/SMS Chat</A><SPAN>&nbsp;(</SPAN><FONT style="font-family: inherit;">tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr</FONT><SPAN>)&nbsp;</SPAN><SPAN>gemacht.&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Bitte TOBi nach den kommerziellen Abfragen um Weiterleitung an einen Mitarbeiter (keinen Rückruf akzeptieren!). Dann solltest du mehr Erfolg haben.&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN>Versuche es einmal darüber. <span class="lia-unicode-emoji" title=":daumen_hoch:">👍</span></SPAN></P> Sat, 06 Jan 2024 12:25:22 GMT Mav1976 2024-01-06T12:25:22Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/eSIM-Neu/m-p/3135915#M302276 <P>&nbsp;</P><P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich benutze schon seit Jahren die eSim und hat auch immer alles super funktioniert.</P><P>Gestern ist mein altes Handy kaputt gegangen und habe mir ein neues geholt. Hier kann ich die eSim nicht benutzen, weil</P><P>sie auf dem alten Gerät noch aktiv ist. Habe gestern mehrmals bei der Holtine angerufen und das Problem geschildert. Da hieß es in kurzer Zeit ist mein neues esim Profil im Kundencenter verfügbar. Im Kundencenter steht aber immer noch mein altes esim Profil auf aktiv.</P><P>&nbsp;</P><P>Wäre super wenn das schnell gelöst wird.</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank</P> Sat, 06 Jan 2024 06:49:56 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/eSIM-Neu/m-p/3135915#M302276 DWolf35 2024-01-06T06:49:56Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/eSIM-Neu/m-p/3135987#M302283 <P>Hi <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/3159867">@DWolf35</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich bin mir der telefonischen Hotline etwas ungläubig, ob das klappt. Bessere Erfahrungen habe ich mit dem&nbsp;<A style="font-family: inherit; background-color: #ffffff;" href="https://wa.me/491721217212" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">WhatsApp/SMS Chat</A><SPAN>&nbsp;(</SPAN><FONT style="font-family: inherit;">tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr</FONT><SPAN>)&nbsp;</SPAN><SPAN>gemacht.&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Bitte TOBi nach den kommerziellen Abfragen um Weiterleitung an einen Mitarbeiter (keinen Rückruf akzeptieren!). Dann solltest du mehr Erfolg haben.&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN>Versuche es einmal darüber. <span class="lia-unicode-emoji" title=":daumen_hoch:">👍</span></SPAN></P> Sat, 06 Jan 2024 12:25:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/eSIM-Neu/m-p/3135987#M302283 Mav1976 2024-01-06T12:25:22Z