Thema "Re: Partnerkarten können nicht verlängert werden" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Partnerkarten können nicht verlängert werden

MartinFluegel — Sat, 23 Dec 2023 07:44:13 GMT

Hallo,

ich habe auf meinen Vertrag zwei Partnerkarten, ich wollte gerne mal schauen da es angezeigt wird das ich diese verlängern kann bzw. ein vergünstigtes Gerät kaufen kann. Aber leider online nur Fehlermeldungen was kann ich tun?

Re: Partnerkarten können nicht verlängert werden

MariaK — Sun, 24 Dec 2023 09:20:00 GMT

Hi, bist Du über die App reingegangen oder über den Browser? Probier gern auch mal einen anderen Browser aus und lösche den Cache/Cookies.

Re: Partnerkarten können nicht verlängert werden

MartinFluegel — Sun, 31 Dec 2023 10:52:08 GMT

Ja habe es probiert aber geht nix, steht da immer da geht nicht weil es nur partnerkarten sibd

Re: Partnerkarten können nicht verlängert werden

Chr1ssy — Sun, 31 Dec 2023 11:20:41 GMT

@MartinFluegel

Dann meld Dich bitte nochmal über einen der anderen Kontaktkanäle bei uns.

Wir beraten Dich gern. 🙂

LG Chr1ssy

Re: Partnerkarten können nicht verlängert werden

Dieter1950 — Sun, 31 Dec 2023 13:07:30 GMT

@MartinFluegel besteht denn überhaupt schon die Möglichkeit den Vertrag zu verlängern. Das kannst du ja erst wenn 21 Monate rum sind, evtl. eher wenn du einen Sim onlx Tarif hattes und dann ein neues Handy möchtest. Nur weil es angezeigt wird heißt es doch nicht das es auch schon geht. Was zeigen denn die Daten zu dem Tarif in Mein Vodafone an. Wann läuft der Vertrag aus und ab wann kannst du verlängern.

Betreff: Partnerkarten können nicht verlängert werden

MartinFluegel — Sun, 31 Dec 2023 14:09:28 GMT

Ja steht bei beiden Partnerkarteb, das ich ein vergünstigtes Gerät erhalten kann und der Vertrag verlängert werden kann läuft wohl im August aus.

Betreff: Partnerkarten können nicht verlängert werden

MasterScorpion — Sun, 31 Dec 2023 15:20:21 GMT

Drei Monate vor Vertragsende kann verlängert werden.

August - das ist da nicht in der Zeitspanne.

Wenn ich das soweit richtig verstanden habe.

Betreff: Partnerkarten können nicht verlängert werden

Dieter1950 — Mon, 01 Jan 2024 08:17:47 GMT

@MartinFluegel du denkst verkehrt. Normalerweise kannst du den Vertrag , ich hatte s dir schon mitgeteilt und @MasterScorpion hat dir auch das passende gesagt dazu, erst 3 Monate vor Beendigung verlängern. Vor allem wenn du noch ein Handy darin inkludiert hast. Bei einem Sim only , d.h. ohne Handy, kannst du das sofort . Und das solche Meldungen aufpoppen bei dir ist nichts besonderes. Das passiert auch anderen die gerade erst abgeschlossen haben. Es heißt doch, du kannst wenn alle Vorraussetzungen dafür stimmen.