Thema "Betreff: Benötige Esim -Profil" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Benötige Esim -Profil

Eray1973 — Fri, 22 Dec 2023 15:32:04 GMT

Hallo Community, ich habe heute mehrmals bei Vodafone angerufen.

Ich benötige eine neue Sim-Karte, am besten wäre Esim

1 Beraterin sagte zum Shop

im Shop wurde mir gesagt ich muss mich dort melden wo ich online bestellt habe🙈

2 Beraterin wollte mir eine per Mail senden

Auch da ist seit 1,5 stunden nix passiert

Da die alte sim defekt ist, kann ich keine SMS erhalten

kann mir hier jemand helfen?

Vielen Dank im Voraus

kaya

Betreff: Benötige Esim -Profil

Dieter1950 — Sat, 23 Dec 2023 07:45:24 GMT

@Eray1973 du bist vielleicht lustig. Wenn du überhaupt nicht telefonieren kannst und auch sonst keine Nachricht auf dein Handy möglich ist, dann ist der von dir eingeschlagene Weg schlichtweg total verkehrt gewesen. Du kannst dich aber über nadere Kontakte bei VF melden. Nimm dazu am besten Facebook. Da kannst du mit VF MItarbeiter dein Anliegen erörtern.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292