https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-kein-Rabatt/m-p/3123832#M300852 <P>Hallo,</P><P>Im Rahmen der Black-Week-Aktionen habe ich einen 24-Monats-Vertrag für GigaMobil M mit unbegrenzten GB mit 20 % monatlichem Rabatt abgeschlossen. Der genaue Text aus der Aktion: AKTION: Du sparst 20 % pro Monat beim Tarifpreis. 24 Monate lang.</P><P>Ich habe gerade meine erste Rechnung erhalten und der Rabatt von 20 % wurde nicht gewährt. Können Sie bitte die Rechnung überprüfen und entsprechend korrigieren?</P><P>Danke und viele Grüße,</P> Mon, 27 Nov 2023 13:11:33 GMT OK8989 2023-11-27T13:11:33Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-kein-Rabatt/m-p/3123832#M300852 <P>Hallo,</P><P>Im Rahmen der Black-Week-Aktionen habe ich einen 24-Monats-Vertrag für GigaMobil M mit unbegrenzten GB mit 20 % monatlichem Rabatt abgeschlossen. Der genaue Text aus der Aktion: AKTION: Du sparst 20 % pro Monat beim Tarifpreis. 24 Monate lang.</P><P>Ich habe gerade meine erste Rechnung erhalten und der Rabatt von 20 % wurde nicht gewährt. Können Sie bitte die Rechnung überprüfen und entsprechend korrigieren?</P><P>Danke und viele Grüße,</P> Mon, 27 Nov 2023 13:11:33 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-kein-Rabatt/m-p/3123832#M300852 OK8989 2023-11-27T13:11:33Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-kein-Rabatt/m-p/3123960#M300885 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7048721">@OK8989</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/td-p/2970146" target="_self">hier</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ich würde mich zur Abklärung, für die ein Dateneinblick nötig ist,&nbsp;<SPAN>z.B. über</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292" target="_self">&nbsp;Facebook, X, WhatsApp, Apple Business Chat etc.&nbsp;</A><SPAN>&nbsp;oder das&nbsp;&nbsp;<A href="https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp" target="_self" rel="noopener noreferrer">Kontaktformular</A>&nbsp;<STRONG>schriftlich</STRONG>&nbsp;</SPAN><SPAN>an Vodafone wenden.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Sollte der zunächst vorgeschaltete Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach. Früher oder später klappt es mit der Weiterleitung an einen Kundenbetreuer und du&nbsp; kannst dein Anliegen zeitnah direkt klären.</SPAN></P> Mon, 27 Nov 2023 17:53:30 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-kein-Rabatt/m-p/3123960#M300885 ttwa2011 2023-11-27T17:53:30Z