Thema "Einzelverbindungsübersichten" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Einzelverbindungsübersichten

vonundzu — Tue, 21 Nov 2023 13:59:33 GMT

Lassen sich irgendwann wieder alle Einzelverbindungsübersichten downloaden, oder wartet man da wohl ewig umsonst?

Re: Einzelverbindungsübersichten

R4mona — Thu, 23 Nov 2023 11:32:11 GMT

Deine Rechnungen und Einzelverbindungsübersichten kannst Du in Deiner MeinVodafone App einsehen. Darin werden jedoch nur die Gespräche vermerkt, bei denen Kosten entstanden sind. Telefonate, die von der Flat abgedeckt sind, werden nicht vermerkt bzw. aufgezeichnet. Wenn keine kostenpflichtigen Gespräche entstanden sind, gibt es keinen Einzelverbindungsnachweis.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Einzelverbindungsübersichten

vonundzu — Mon, 27 Nov 2023 16:42:37 GMT

Im Mein Vodafone-Konto steht, dass mir das Einzelverbindungs-pdf (von einzelnen Monaten) zur Zeit nicht zur Verfügung gestellt werden kann, obwohl lt. Rechnung und Aufstellung Extrakosten für Mobilfunkverbindungen angefallen sind. Kann ich in einer App mehr einsehen?

vonundzu

Re: Einzelverbindungsübersichten

ttwa2011 — Mon, 27 Nov 2023 17:47:50 GMT

@vonundzu

Hast du dich schon einmal in der App über das Mobilfunknetz (WLAN aus) eingeloggt und dort "Meine Dokumentenbox" angeklickt?

Dort findest du im Normalfall auch den monatlichen Einzelverbindungsnachweis als pdf.

Alternativ auch in der Webversion unter Meine Dokumente.