Thema "Widerruf und Rücksendung Router" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Widerruf und Rücksendung Router

unknownuser86 — Tue, 31 Oct 2023 08:40:04 GMT

Guten Tag,

am 27.07.23 habe ich online eine HomeBox Fritzbox 6690 bestellt.

Diese konnte ich leider nicht wie geplant verwenden.

Daher habe ich die Fritzbox inkl. Widerufschreiben zurückgesendet

Den Eingang des Gerätes wurde mir am 04.08. bestätigt.

Dennoch wurde mir der das Altgerät berechnet und weiterhin die mtl. Kosten für die HomeBox abgerechnet.

Bitte um Korrektur und Erstattung der entstandenen Kosten.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Widerruf und Rücksendung Router

Dieter1950 — Tue, 31 Oct 2023 12:54:49 GMT

@unknownuser86 hier kann dir niemand etwas korrigieren und erstatten. Das ist hier nur noch ein reines Kunden helfen Kunden Forum. Zur Abklärung deiner Angelegenheit bleibt dir nur der Kontakt zu VF übrig. Hier aber bevorzugt über einen der Social Media Kanäle.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Betreff: Widerruf und Rücksendung Router

RobertP — Tue, 31 Oct 2023 13:11:02 GMT

@unknownuser86 schrieb:
Diese konnte ich leider nicht wie geplant verwenden.

darf man fragen warum du sie nicht wie geplant verwenden konntest?

was war denn geplant?