Thema "Re: Vertragsübernahme" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsübernahme

Squidy — Sat, 28 Oct 2023 08:30:50 GMT

Hey, ich würde gerne den Kabelvertrag von meinem Mitbewohner übernehmen.

Ich hab mir dazu ein Vodafone Konto eingerichtet und war gerade dabei das Formular auszufüllen. Bei dem Feld "Kundennummer" weiß ich aber leider nicht woher ich die nehmen soll. Ich habe bei "Mein Vodafone" keine Kundennummer gefunden und auch online fand ich nur, dass man diese auf den Rechnungen findet. Die Rechnung bekomme ich doch aber erst, sobald ich den Vertrag übernommen habe, also woher dann mit der Nummer?

Betreff: Vertragsübernahme

natas666 — Sat, 28 Oct 2023 10:02:45 GMT

der alte vertragsinhaber muss das dokument eh unterschreiben (zustimmen das er den vertrag abgeben will)

dann soll er doch mal in seinen unterlagen nach schauen

ein kontoauszug sollte auch hilfreich sein

Re: Vertragsübernahme

R4mona — Mon, 30 Oct 2023 10:23:40 GMT

Hi @Squidy,

lieben Dank für Deine Nachricht. 🙂

Wie @natas666 geschrieben hat (vielen Dank dafür), ist damit die Kundennummer des "alten" Vertragsinhabers gemeint. 🙂 Dieser sollte diese auf den Rechnungen finden.

Liebe Grüße
R4mona