Thema "Betreff: Beschwerde über einen Mitarbeiter" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Beschwerde über einen Mitarbeiter

Flusenrübe — Fri, 27 Oct 2023 14:55:27 GMT

Guten Tag, ich habe bisher die Mitarbeiter des Servicecenters immer als hilfreich und freundlich erlebt. Gerade eben musste ich allerdings eine andere Erfahrung machen und möchte daher gerne meine Beschwerde per E-Mail senden, oder auch gerne telefonisch persönlich erläutern. Der Mitarbeiter legte leider direkt auf, nachdem ich ihn um seinen Namen bat, um mich beschweren zu können.

Ich freue mich über eine helfende Antwort.

Herzlicher Gruß, Sandra

Betreff: Beschwerde über einen Mitarbeiter

andreasabaad — Fri, 27 Oct 2023 16:23:37 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Beschwerde über einen Mitarbeiter

RobertP — Fri, 27 Oct 2023 16:45:38 GMT

telefonisch landest du fast immer bei einem Callcenter

die Leute die dort für einen Hungerlohn arbeiten sind keine Vodafone Mitarbeiter

Betreff: Beschwerde über einen Mitarbeiter

runzelpunzel — Fri, 27 Oct 2023 17:03:24 GMT

Flusenrübe, was ist denn passiert? Ansonsten kannst du natürlich noch mal anrufen und es dann demjenigen erzählen. Du kannst auch Tobi bemühen. Der gibt dir auch das Kontaktformular.

Warum hast du dir den Namen deines Gesprächspartners nicht direkt gemerkt? 😳