https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Wohin-mit-meinem-Problem-mit-Vodafone-Hotline-unfreundlich-und/m-p/3106407#M298758 <P>Zu aller erst: ich bin keine Vodafone Kunde!</P><P>Ich habe an meine Emailadresse eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung erhalten für eine Person gleichen Namens aber eine ganz andere Adresse/Wohnort.</P><P>Gutmütig wie ich bin wollte ich dies an Vodafone weitergeben. Eine Emailadresse war nicht zu finden, also Hotline:</P><P>Nach vielen Versuchen erreichte ich zwar jemand, diese gab mir aber eine Telefonnummer die aber gar nicht existiert (Hauptsache weiter) , beim zweiten Versuch wurde ich meiner Registrierung gefragt - und nach meinem Hinweis, dass ich eine solche nicht habe, wurde einfach aufgelegt.</P><P>Meinem Eindruck von der Hotline kann man sich denken.......</P><P>Also gibt es eine Emailadresse wohin man das Problem leiten kann oder kann sich ein Moderator darum kümmern?</P><P>Mir kanns doch eigentlich egal sein.</P> Sat, 30 Sep 2023 10:50:58 GMT no-user 2023-09-30T10:50:58Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Wohin-mit-meinem-Problem-mit-Vodafone-Hotline-unfreundlich-und/m-p/3106407#M298758 <P>Zu aller erst: ich bin keine Vodafone Kunde!</P><P>Ich habe an meine Emailadresse eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung erhalten für eine Person gleichen Namens aber eine ganz andere Adresse/Wohnort.</P><P>Gutmütig wie ich bin wollte ich dies an Vodafone weitergeben. Eine Emailadresse war nicht zu finden, also Hotline:</P><P>Nach vielen Versuchen erreichte ich zwar jemand, diese gab mir aber eine Telefonnummer die aber gar nicht existiert (Hauptsache weiter) , beim zweiten Versuch wurde ich meiner Registrierung gefragt - und nach meinem Hinweis, dass ich eine solche nicht habe, wurde einfach aufgelegt.</P><P>Meinem Eindruck von der Hotline kann man sich denken.......</P><P>Also gibt es eine Emailadresse wohin man das Problem leiten kann oder kann sich ein Moderator darum kümmern?</P><P>Mir kanns doch eigentlich egal sein.</P> Sat, 30 Sep 2023 10:50:58 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Wohin-mit-meinem-Problem-mit-Vodafone-Hotline-unfreundlich-und/m-p/3106407#M298758 no-user 2023-09-30T10:50:58Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Wohin-mit-meinem-Problem-mit-Vodafone-Hotline-unfreundlich-und/m-p/3106490#M298764 <P>Seit August 22 ist das hier (leider) nur noch ein Kunden-helfen-Kunden-Forum, direkt kann dir hier niemand helfen. Hier sind die offiziellen Kontaktkanäle, vergiss dabei das Telefon und nutze Social Media ode WhatsApp:</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292</A></P> Sat, 30 Sep 2023 15:32:18 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Wohin-mit-meinem-Problem-mit-Vodafone-Hotline-unfreundlich-und/m-p/3106490#M298764 Peter_Co 2023-09-30T15:32:18Z