Thema "Betreff: Musikflat/ Deezer kündigen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Musikflat/ Deezer kündigen

Trautz — Fri, 22 Sep 2023 13:43:20 GMT

Hallo zusammen,

ich möchte gerne die „Deezerflat“, welche über meinen Mobilfunkvertrag läuft, kündigen. Weder finde ich diese Option in der App noch funktioniert ein Link den ich unter einem ähnlichen Beitrag fand.
Freue mich über jede Hilfe!!

Betreff: Musikflat/ Deezer kündigen

Mav1976 — Fri, 22 Sep 2023 16:09:22 GMT

Hi @Trautz,

versuche es einmal mit diesem Link.

Unter dem Punkt "Verwalte deine Abos" solltest du fündig werden. 👍

Betreff: Musikflat/ Deezer kündigen

Trautz — Fri, 22 Sep 2023 17:41:59 GMT

Hi @Mav1976,

danke für deinen Lösungsvorschlag!
Über diesen Link habe ich es vorher bereits versucht, jedoch taucht bei mir dann immer eine Fehlermeldung auf „Ups! Hier ist etwas schief gelaufen.“.

Betreff: Musikflat/ Deezer kündigen

Mav1976 — Fri, 22 Sep 2023 20:26:35 GMT

Hi @Trautz,

dann bleibt dir nichts anderes übrig als mit der Kundenbetreuung (nicht die telefonische Hotline!) Kontakt aufzunehmen.

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).