https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Defekte-Knotenpunkte-Rechnung-gek%C3%BCrzt/m-p/3103256#M298534 <P>Guten Abend!Am Samstag Störung gemeldet-Mittwoch Telcotec hier! Es wurde festgestellt das keine Störung bei mir ist-der Techniker teilte mir mit, das durch die Überschwemmung vor 3 Jahren die Knotenpunkte größtenteils immer noch defekt sind, und dadurch meine 1000Kabel Leitung nicht die Leistung bringt, da mehrere Kunden auf eine Leitung gelegt sind.</P><P>Wird die Minderleistung durch eine Gutschrift abgerechnet?oder eine Ermäßigung solange die Knotenpunkte noch defekt sind und die Leistung nicht 100% ist?</P><P>Vielen Dank im Voraus</P> Thu, 21 Sep 2023 21:24:49 GMT atti272 2023-09-21T21:24:49Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Defekte-Knotenpunkte-Rechnung-gek%C3%BCrzt/m-p/3103256#M298534 <P>Guten Abend!Am Samstag Störung gemeldet-Mittwoch Telcotec hier! Es wurde festgestellt das keine Störung bei mir ist-der Techniker teilte mir mit, das durch die Überschwemmung vor 3 Jahren die Knotenpunkte größtenteils immer noch defekt sind, und dadurch meine 1000Kabel Leitung nicht die Leistung bringt, da mehrere Kunden auf eine Leitung gelegt sind.</P><P>Wird die Minderleistung durch eine Gutschrift abgerechnet?oder eine Ermäßigung solange die Knotenpunkte noch defekt sind und die Leistung nicht 100% ist?</P><P>Vielen Dank im Voraus</P> Thu, 21 Sep 2023 21:24:49 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Defekte-Knotenpunkte-Rechnung-gek%C3%BCrzt/m-p/3103256#M298534 atti272 2023-09-21T21:24:49Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Defekte-Knotenpunkte-Rechnung-gek%C3%BCrzt/m-p/3103290#M298543 <P><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6412807">@atti272</a> da bist du hier verkehrt. Hier wird ausschließlich Mobilfunk&nbsp; bearbeitet von den Forenmitgliedern. Außerdem wirst du auch im Internetforum niemanden finden der dir das beantworten kann. Das mußt du schon die offiziellen Kontakte zu VF nutzen.</P> <P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292</A></P> Fri, 22 Sep 2023 05:01:27 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Defekte-Knotenpunkte-Rechnung-gek%C3%BCrzt/m-p/3103290#M298543 Dieter1950 2023-09-22T05:01:27Z