Thema "Betreff: Giga Kombi" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Giga Kombi

Flo_v77 — Sat, 26 Aug 2023 12:17:11 GMT

Schönen Guten Tag,

Ich habe einen Mobilfunk Vertrag sowie einen Kabel Vertrag. Nun ist auf meiner Rechnung der Rabatt für die Giga-Kombi aber nicht erschienen und nach 3 Telefonaten mit verschiednenen Kundenservice Hotlines wurde ich gebeten mich nochmal schriftlich zu melden, da die Marker für die Gigakombi schon gesetzt wurden sie aber nicht aktiv ist.

Mit freundlichen Grüßen Florian Voß

Betreff: Giga Kombi

natas666 — Sat, 26 Aug 2023 13:20:31 GMT

du sollst dichg melden.

SCHRIFTLICH - wirklich ??

wie auch immer - nicht hier !

Betreff: Giga Kombi

Peter_Co — Sat, 26 Aug 2023 13:23:26 GMT

Dann nutze Social Media oder WhatsApp. Falls der Bot dran ist musst du diesen mit Stichworten wie „Kundenberater“ solange nerven, bis er an einen Menschen durchstellt:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Betreff: Giga Kombi

Flo_v77 — Sat, 26 Aug 2023 13:26:21 GMT

Ja tatsächlich, ich habe aber inzwischen das Kontaktformular gefunden.