Thema "Betreff: Datenvolumen plötzlich leer" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Datenvolumen plötzlich leer

dirk70 — Fri, 30 Jun 2023 11:59:38 GMT

Ich habe heute (Callya M) eine SMS bekommen mein Datenvolumen sei zu 80% leer. Zwei Minuten später war es komplett aufgebraucht. In dieser Zeit habe ich nichts am Handy gemacht. Normalerweise habe ich meistens noch 2 oder mehr GB am Ende übrig. Jetzt soll es 11 Tage vor dem Ende der Laufzeit aufgebraucht sein. Ich vermute hier liegt ein Fehler vor. Woran kann das liegen? Bei mir kam auch noch keine SMS, dass ich demnächst 8GB habe.

Betreff: Datenvolumen plötzlich leer

AdlerAuge — Fri, 30 Jun 2023 12:41:22 GMT

Vielleicht gab es ein Update fürs Smartphone.

Betreff: Datenvolumen plötzlich leer

Peter_Co — Fri, 30 Jun 2023 13:37:01 GMT

Klingt für mich auch nach einer automatischen Softwareaktualisierung. Das kann bei limitierten Verträgen schnell Probleme bereiten.

Betreff: Datenvolumen plötzlich leer

Mav1976 — Fri, 30 Jun 2023 21:14:05 GMT

@dirk70, neben den guten Hinweisen meiner Vorredner, kann sich das Hören von Musik (YouTube, Amazon etc.) ein Grund sein, das Daten verbraucht werden.

Ich höre viel Musik unterwegs aus meiner Onlinebibliothek von Amazon und habe es unterschätzt, wie viel Daten das zieht.