Thema "Widerruf Vertrag - Wann kommt die Bestätigung?" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Widerruf Vertrag - Wann kommt die Bestätigung?

MR1993 — Wed, 28 Jun 2023 12:08:54 GMT

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich habe einen Auftrags-Widerruf per E-Mail versendet, bisher aber keine Empfangsbestätigung erhalten, wann kann ich denn generell mit der Widerrufs-Bestätigung rechnen?

Leider sitze ich auf ziemlich heißen Kohlen, und habe Angst, dass irgendwas nicht mit rechten Dingen zu geht....

Liebe Grüße

M.R.

Betreff: Widerruf Vertrag - Wann kommt die Bestätigung?

ttwa2011 — Wed, 28 Jun 2023 16:25:37 GMT

Hallo @MR1993 !

Es handelt sich hier, um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.

Sollte weiterer Klärungsbedarf bestehen, würde ich mich schriftlich z.B. über Facebook, oder Twitter an Vodafone wenden.

Sollte der zunächst vorgeschaltenen Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach. Früher oder später klappt es und du kannst dein Anliegen zeitnah klären.

Betreff: Widerruf Vertrag - Wann kommt die Bestätigung?

MR1993 — Wed, 28 Jun 2023 16:30:42 GMT

Super, danke Dir!