Thema "Betreff: Kundennummer XXXXXXX123" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kundennummer XXXXXXX123

Bake — Mon, 12 Jun 2023 18:33:18 GMT

Hallo zusammen,

Meine Freundin hat bei Vodafone einen Internetvertrag abgeschlossen...

Funktioniert soweit auch alles, nur in dem Schreiben das Sie von Vodafone bekommen hat,

steht als Kundennummer nur XXXXXXXX123

Leider kann Sie nicht beim Support anrufen, weil dafür einen Kundennummer benötigt wird und der "Supportbot" versteht natürlich nicht was man will...

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Kundennummer XXXXXXX123

Peter_Co — Mon, 12 Jun 2023 19:45:36 GMT

Kontakt via Social Media oder WhatsApp aufnehmen, wenn Tobi dran ist diesen "nerven", Stichworte wie "Vertrag" oder "Kundenberater" notfalls wiederholt abschicken, irgendwann wirst du zu einem Menschen durchgestellt:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Kundennummer XXXXXXX123

Mav1976 — Mon, 12 Jun 2023 20:31:46 GMT

Hi @Bake, geht's um DSL, Kabel oder Glasfaser?