Thema "Wechsel von CallYa zu Vertrag mit Gigakombi" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wechsel von CallYa zu Vertrag mit Gigakombi

logol — Mon, 08 May 2023 10:10:47 GMT

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich habe derzeit einen Red S Vertrag welchen ich zum 13.05.2023 gekündigt habe. Der Vertrag läuft derzeit auf eine Firma.

Nachdem der Vertrag zu einem CallYa gewandelt wurde, möchte ich gerne einen privaten GigaMobil S mit 30 GB und Kombi-Rabatt daraus machen. Kann ich das über die Webseite machen oder geht das wegen der Rufnummernübernahme nur telefonisch?

Vielen Dank im Voraus.

logol

Betreff: Wechsel von CallYa zu Vertrag mit Gigakombi

ttwa2011 — Tue, 09 May 2023 16:34:36 GMT

Hallo @logol !

Vorab ist zunächst, falls nocht nicht geschehen, eine Übernahme der Callya Sim auf den zukünftigen Vertragsnehmer nötig.

Anschließend muss der Wechsel aus Callya über die hier beschriebenen Wege beauftragt werden. Online ist dies nicht möglich.

Die Gigakombi kann jederzeit, auch nachträglich, über einen der Kontaktkanäle eingebucht werden, wenn berechtigte Verträge vorliegen.

Es handelt sich hier, um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.

Solltest du weiteren Klärungsbedarf haben, für den eine Dateneinblick nötig ist, würde ich mich z.B. über Facebook, oder Twitter schriftlich an Vodafone wenden.

Betreff: Wechsel von CallYa zu Vertrag mit Gigakombi

logol — Tue, 09 May 2023 16:25:43 GMT

Danke für Deine Hilfe!

logol