Thema "Bestellung konnte nicht angenommen werden" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestellung konnte nicht angenommen werden

MoskitoBandana — Mon, 01 May 2023 10:22:37 GMT

Hallo, ich habe vorgestern einen Mobilfunk-Vertrag + Gerät über den bereits laufenden Kabelvertrag meiner Mutter bei Vodafone abgeschlossen. Aktuell sehe ich folgende Benachrichtigung in der Bestellübersicht "Wir haben Deine Bestellung geprüft und können sie leider nicht annehmen".

Hat jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht und könnte mir einen Tipp geben.

Mit besten Grüßen

Re: Bestellung konnte nicht angenommen werden

R4mona — Tue, 02 May 2023 10:32:04 GMT

Hey @MoskitoBandana ,

gern schauen wir uns Dein Anliegen genauer für Dich an. Dazu benötigen wir aber weitere Kundendaten von Dir. Sei bitte so lieb und meld Dich über einen der folgenden Kontaktkanäle, um uns diese zukommen zu lassen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Liebe Grüße
R4mona