Thema "Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

L1xi — Wed, 12 Apr 2023 20:16:47 GMT

Hallo zusammen.

Ich habe in der Mein Vodafone App leider nicht die Möglichkeit mit meinem Google Pixel 7 Pro mir die Tarifoption 5G+(5G Standalone) zu buchen bzw. mir wird die Option gar nicht erst angezeigt.

Nach Recherche im Internet sollte das Pixel 7 Pro alle Vorraussetzungen erfüllen.

Hat jemand eine Idee wie ich es dennoch freischalten kann?

Vertrag ist der Gigamobil M

Vielen Dank

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

AdlerAuge — Thu, 13 Apr 2023 01:57:43 GMT

So weit mir bekannt ist, bekommen das nur Geräte, die bei Vodafone erworben wurden.

Das ist halt Vodafone…

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

L1xi — Thu, 13 Apr 2023 05:55:31 GMT

Das Gerät habe ich vor zwei Wochen von Vodafone bekommen als ich mein Vertrag verlängert habe.

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

Dieter1950 — Thu, 13 Apr 2023 07:59:45 GMT

@L1xi dein Red M Tarif sollte 5G/ 5G+ beinhalten. Was sagen denn die Vertragsunterlagen aus. Außerdem muß in deinem Handy auch eine 5G/5G+ fähige Simkarte ( SUCI Sim ) vorhanden sein. Zur Abklärung würde ich den Kundenservice kontaktieren.

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

L1xi — Thu, 13 Apr 2023 15:13:43 GMT

Danke für deine Antwort. Ich betreibe das Smartphone via eSIM.

Dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig als anzurufen.

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

Peter_Co — Thu, 13 Apr 2023 16:45:12 GMT

Lieber nicht anrufen sondern Social Media nutzen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

PurpleTentacle — Mon, 30 Oct 2023 11:23:30 GMT

Ich stehe jetzt mit dem Pixel 8 Pro vor einem ähnlichen Problem. 5g+ wurde über die Kundenhotline aktiviert, lässt sich aber dennoch nicht mit dem Pixel 8 Pro nutzen (ebenfalls eSIM).

Gab es hier jemals eine Lösung?

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

Dieter1950 — Mon, 30 Oct 2023 11:37:19 GMT

@PurpleTentacle es ist doch garnicht gesagt das du auch 5G+ in deinem Bereich bekommst. Meistens wird auch nur 5G angezeigt. Da dein Handy es kann und auch dafür aktiviert ist gibt es eigentlich keine weiteren Fragen mehr zu beantworten. Das ist die Lösung für dich.

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

PurpleTentacle — Mon, 30 Oct 2023 11:52:22 GMT

@Dieter1950 schrieb:
@PurpleTentaclees ist doch garnicht gesagt das du auch 5G+ in deinem Bereich bekommst.

Doch, das ist es. Per offizieller Vodafone Presseveröffentlichung für meinen Standort von September 2022 wurde wenige Straßen weiter der 5g+ Sendemast in Betrieb genommen (ich verlinke jetzt diese Mitteilung jetzt nicht, um meinen Standort nicht zu verraten, aber es war die erste 5g+ Mobilfunkstation im Kreis und war Vodafone eine Pressemitteilung wert).

Das deckt sich übrigens auch mit dieser Aussage:
https://newsroom.vodafone.de/netz/vodafone-startet-umruestung-zum-modernsten-5g-netz-europas

"Bis 2023 wird mit 5G-Standalone das gesamte 5G-Netz von Vodafone zum Echtzeit-Netz."

Übrigens ist es der einzige Vodafone 5g Sendemast im Umkreis, mein Pixel 8 Pro verbindet sich mit ihm dennoch nur im NR_NSA Modus mit ihm.

D.h. mein Kundenkonto ist für 5g+ aktiviert, mein Handy sollte es unterstützten, die lokale Mobilfunkstation unterstützt es ebenfalls und lässt sich mit anderen Geräten auch im SA Modus nutzen - nur klappt es bei mir trotzdem nicht. Daher ist deine "Lösung" leider keine.

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

PurpleTentacle — Mon, 30 Oct 2023 12:08:12 GMT

@Dieter1950 Und, nein, es ist auch kein "Anzeigeproblem", das Pixel 8 Pro verbindet sich, nach zig-Neustarts, weiter ausschließlich via NR NSA statt via SA.

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

Dieter1950 — Mon, 30 Oct 2023 14:36:27 GMT

@PurpleTentacle das Problem hatte ich auch einige Monate. Ich wohne in der nähe der Uni Dortmund und ringsum sind

zig IT Firmen. Ich hätte genauso wie du 5G /5G+ in der Anzeige haben müssen. War aber nicht so. Jetzt urplötzlich gehts.

Aber eines kann ich dir trotzdem sagen. Du merkst es nicht.

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

PurpleTentacle — Mon, 30 Oct 2023 15:27:16 GMT

@Dieter1950 schrieb:
Aber eines kann ich dir trotzdem sagen. Du merkst es nicht.

Den Latenzunterschied merkt man selbst als Otto-Normal-Nutzer deutlich. Im letzten Vodafone Speedtest lag meine 5g (NSA) Latenz bei 83ms, das ist selbst für LTE nicht großartig. Aktuell ist der Speedtest in der App für mich nicht verfügbar ("Es tut uns leid.") und bei Ookla schwankt der Ping zwischen völlig absurden, teils vierstelligen, Werten. Eine hohe Latenz ist für die normale Smartphonenutzung oft spürbarer als der maximale Downstream.

Noch wichtiger für mich ist allerdings der erhöhte Energieverbrauch von 5g NSA (schlicht, weil hier die erweiterten Energiemanagementfeatures einer "echten" 5g Verbindung fehlen), das sind, je nachdem welchen Daten man glaubt, 10-30% Mehrverbrauch. Und beim relativ ineffizienten Modem des Pixel 8 Pro ist das leider ebenfalls deutlich spürbar, ich komme aktuell auf 5g (NSA) nicht über den Tag.

Ich fahre später einfach nochmal zu der damals feierlich eingeweihten 5g+ Mobilfunkstation und schaue mir die Verbindung direkt vor Ort nochmal genauer an - dann kann ich mir sicher sein, dass nichts und niemand dazwischenfunkt.

Betreff: Tarifoption 5G+(5G SA) ist mit dem Pixel 7 Pro nicht buchbar

PurpleTentacle — Mon, 30 Oct 2023 15:38:11 GMT

Vodafone selbst spricht übrigens von einer Energiebedarfsreduktion von 20% für das mobile Endgerät.