https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kundenr%C3%BCckgewinnung-Vodafone/m-p/3063240#M295128 <P>auch die Retention / KüRück-gewinnung wird durch Dienstleister abgebildet</P> Tue, 04 Apr 2023 16:53:45 GMT natas666 2023-04-04T16:53:45Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kundenr%C3%BCckgewinnung-Vodafone/m-p/3063230#M295127 <P>Hallo zusammen.</P><P>Ich habe meine aktuellen Verträge bei Vodafone gekündigt.&nbsp;</P><P>Jetzt erhalte ich Nachrichten, dass es für mich Angebote zur Vertragsverlängerung gibt. Wenn ich jedoch die Nummern anrufe, lande ich bei Dienstleistern von Vodafone. Gibt es kein Backoffice oder keine Kundenrückgewinnung mehr, die direkt für Vodafone arbeitet?</P><P>&nbsp;</P><P>Mit besten Grüßen MK</P> Tue, 04 Apr 2023 16:21:11 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kundenr%C3%BCckgewinnung-Vodafone/m-p/3063230#M295127 M_KVDF 2023-04-04T16:21:11Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kundenr%C3%BCckgewinnung-Vodafone/m-p/3063240#M295128 <P>auch die Retention / KüRück-gewinnung wird durch Dienstleister abgebildet</P> Tue, 04 Apr 2023 16:53:45 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kundenr%C3%BCckgewinnung-Vodafone/m-p/3063240#M295128 natas666 2023-04-04T16:53:45Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kundenr%C3%BCckgewinnung-Vodafone/m-p/3063473#M295136 <P>Danke für die Antwort.&nbsp;<BR />Auch wenn diese nicht befriedigend ist. Ich kenne das noch anders. Aber Zeiten ändern sich...</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank</P> Wed, 05 Apr 2023 15:02:57 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kundenr%C3%BCckgewinnung-Vodafone/m-p/3063473#M295136 M_KVDF 2023-04-05T15:02:57Z