Thema "Fehlerhafter Rabatt auf Basispreis" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Fehlerhafter Rabatt auf Basispreis

davidk97 — Mon, 27 Mar 2023 12:54:59 GMT

Hallo,

ich hatte bei meinem Vertrag bei Vertragsabschluss einen Rabatt von 10€/Monat auf den Basispreis vereinbart.

Dieser wurde so auch korrekt in den letzten Monaten verbucht. Bei der Rechnung für März diesen Jahres wird leider ein fehlerhafter - geringerer Rabatt berücksichtigt.

Ich bitte dies zu prüfen und anzupassen.

Vielen Dank.

Betreff: Fehlerhafter Rabatt auf Basispreis

AdlerAuge — Mon, 27 Mar 2023 13:16:33 GMT

schau mal auf deine rechnungen, vielleicht war der Rabatt befristet.

Betreff: Fehlerhafter Rabatt auf Basispreis

davidk97 — Mon, 27 Mar 2023 13:19:38 GMT

Ich habe noch eine Bestätigung, dass der Rabatt für die gesamte Vertragslaufzeit gelten soll...

Betreff: Fehlerhafter Rabatt auf Basispreis

ttwa2011 — Mon, 27 Mar 2023 15:34:13 GMT

@davidk97

Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.

Da für dein Anliegen ein Dateneinblick nötig ist, würde ich mich mit der Bestätigung z.B. über Facebook, oder Twitter schriftlich an Vodafone wenden.