Thema "Vertragsverlängerung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung

ThorstenZ — Sat, 04 Mar 2023 22:43:09 GMT

Hallo,

ich habe aktuell einen alten Red S Tarif mit Premium Smartphone mit Mindestvertragslaufzeit bis 03.08.23.

Aktuell wird mir in der App angeboten, dass ich meinen Vertrag verlängern kann. Hier wird aber nur ein gleichwertiger oder höherwertiger Tarif incl. Smartphone angeboten.

Ich möchte allerdings verlängern mit einem kleineren Tarif (XS) ohne Smartphone. Warum ist dies nicht möglich bzw. wann kann ich nach meinen Wünschen verlängern? Muss ich die Mindestvertragslaufzeit abwarten? Bzw. wann vorher kann ich verlängern? Ich möchte nicht, dass sich der Vertrag automatisch zu den aktuellen Konditionen verlängert und ich 12 Monate nicht mehr kündigen kann.

Betreff: Vertragsverlängerung

MasterScorpion — Sat, 04 Mar 2023 23:56:16 GMT

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag mit unbegrenzter Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen. Die automatische Verlängerung mit einem Jahr gibt es nicht mehr.

Downgrades und Sim Only sind erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich.

Betreff: Vertragsverlängerung

Dieter1950 — Sun, 05 Mar 2023 06:02:29 GMT

@ThorstenZ was dir @MasterScorpion gesagt hat ist richtig. Ergänzend dazu kann ich dir sagen, das du neuerdings 30 Tage vor Ablauf deinen neuen Tarif Sim only schon beauftragen kannst. Bis vor kurzem konnte man das nur mit Ablauf des alten Vertrags.

Betreff: Vertragsverlängerung

ThorstenZ — Sun, 05 Mar 2023 07:00:06 GMT

Danke für die Antwort