https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Monatsbeitrag-doppelt-abgezogen-keine-R%C3%BCckerstattung/m-p/3051036#M293900 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/3250977">@didi1901</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum.&nbsp; Es können hier keine Daten angefordert oder eingesehen werden. Siehe dazu</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/td-p/2970146" target="_self">hier.</A></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Ich würde dir zu einer <STRONG>schriflichen </STRONG>Abklärung deines Anliegens raten. Dies ist <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_self">z.B.. per Facebook oder Twitter</A> sehr gut möglich.</SPAN></P> Mon, 20 Feb 2023 05:15:49 GMT ttwa2011 2023-02-20T05:15:49Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Monatsbeitrag-doppelt-abgezogen-keine-R%C3%BCckerstattung/m-p/3050970#M293899 <P>Hallo,</P><P>ich war seit April 2020 im Tarif Red M mit Basic Smartphone.</P><P>Im April 2022 hat mir Vodafone versentlich den Monatsbeitrag doppelt abgezogen. In der zugehörigen Mail stand, das ich nach Vertragsende den Betrag zurück erhalte.</P><P>Nun habe ich von Vodafon zu Simon Mobile gewechselt. Die versprochene Rückerstattung ist aber nicht erfolgt.</P><P>Da mein Zugang zum Mobilfunkkonto bei Vodafone abgeschaltet ist, komme ich nun auch nicht mehr an die Rechnungen und Nachrichten.</P><P>Allerdings habe ich die zugeörigen Rechnungsdate in meiner Bankingsoftware.</P><P>&nbsp;</P><P>Könntet Ihe mir einen Rat geben, wie ich vorgehen muss um die Rückerstatung zu klären?</P><P>&nbsp;</P><P>Gruß Didi</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 19 Feb 2023 17:33:57 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Monatsbeitrag-doppelt-abgezogen-keine-R%C3%BCckerstattung/m-p/3050970#M293899 didi1901 2023-02-19T17:33:57Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Monatsbeitrag-doppelt-abgezogen-keine-R%C3%BCckerstattung/m-p/3051036#M293900 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/3250977">@didi1901</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum.&nbsp; Es können hier keine Daten angefordert oder eingesehen werden. Siehe dazu</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/td-p/2970146" target="_self">hier.</A></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Ich würde dir zu einer <STRONG>schriflichen </STRONG>Abklärung deines Anliegens raten. Dies ist <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_self">z.B.. per Facebook oder Twitter</A> sehr gut möglich.</SPAN></P> Mon, 20 Feb 2023 05:15:49 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Monatsbeitrag-doppelt-abgezogen-keine-R%C3%BCckerstattung/m-p/3051036#M293900 ttwa2011 2023-02-20T05:15:49Z