Thema "Unbekannte Rechnung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Unbekannte Rechnung

Hasana — Thu, 12 Jan 2023 05:22:36 GMT

Hallo,

Ich habe eine Rechnung von Vodafone über 9,99 erhalten, mit dem Verwendungszweck:

Kd.Nr. 234xxxxxxxx VK xxxxxxxxxx Rg.Nr. 00xxxxxxxxxx vom 22.11.19 Vodafone sagt Danke

Die Kundennummer sagt mir nichts und ich kann mich damit auch nicht bei MeinVodafone einloggen ("der angegebene Benutzername existiert nicht" ).

Wie kann ich den zugehörigen Vertrag bzw. die Rechnung einsehen?

Betreff: Unbekannte Rechnung

Dieter1950 — Thu, 12 Jan 2023 05:57:06 GMT

@Hasana den kannst du garnicht einsehen, weil du für diesen Vertrag, der nicht deiner ist laut Aussage , auch nicht das Paßwort hast um dich einzuloggen. Da es hier auch niemand kann ist die Abklärung nur über den Kundenservice möglich. Benutze dazu nachfolgende Kontakte :

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292