Thema "Betreff: Sperre und Rechnung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Sperre und Rechnung

Diablex — Tue, 10 Jan 2023 18:05:50 GMT

Hallo,

Mein Vertrag wurde heute gesperrt und hab eine Abrechnung von 352€ erhalten.

Im Whats app chat wird mir mitgeteilt das Ich 600€ bezahlen müsse das die Karte wieder freigeschaltet wird. Was soll das???

Betreff: Sperre und Rechnung

MasterScorpion — Tue, 10 Jan 2023 18:17:54 GMT

Zu wenig Informationen.

Sind die 352€ richtig?

Was sagt die Rechnung?

600€ kann auch hinkommen wenn es bereits einen neuen Rechnungszeitraum gibt - Gibt es den?

... einfach zu wenig Informationen ...

Betreff: Sperre und Rechnung

reneromann — Tue, 10 Jan 2023 20:34:20 GMT

Wurden denn die Rechnungen immer bezahlt?

Also sind die monatlichen Beträge vom Konto auch abgegangen?

Oder wurde in der letzten Zeit irgendwas gemacht, was außerordentlich hohe Kosten verursacht, also z.B. Gespräche in's Ausland (auch in die EU)?

Betreff: Sperre und Rechnung

Gr3g — Tue, 10 Jan 2023 21:13:56 GMT

Hört sich eher nach Mehrkosten durch 'Mobiles Bezahlen' an. Die 600 Teuronen will VF entweder als quasi Pfand, um die zu erwartenden Mehrkosten zu decken oder die 600 sind bereits inkl. der letzten Rechnung angefallen^^