Thema "Betreff: Bestellung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestellung

BSX — Mon, 09 Jan 2023 16:33:20 GMT

Hi, ich habe am vergangenen Freitag eine Bestellung über twitter aufgeben. Habe zahlreiche E-Mail erhalten, Bestätigungslink und Online-Verifikation und so. Habe auch eine Bestellnummer erhalten. Unter dem Bestellstatusabruf ist aktuell keine Bestellung aufgeführt. Ist eventuell bei WebID was falsch übermittel worden?

Betreff: Bestellung

Gr3g — Mon, 09 Jan 2023 18:32:31 GMT

Ich tippe eher auf Wochenende^^

Re: Bestellung

Andre — Wed, 11 Jan 2023 10:53:28 GMT

Hallo BSX,
solang Du auf den Bestätigungslink in der Mail geklickt hast , sollte der Auftrag zeinah zumindest über die Bestellnummer sichtbar sein.
Klopf im Zweifelsfall doch nochmal kurz auf Twitter an , die Kolleg:innen können Dir sicherlich einen aktuellen Stand mitteilen.

Nach fast 5 Tagen , muss sich da ja was getan haben 🙂

VG,

Andre