Thema "Betreff: Rufnummer mitnehmen Bonus 100€" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rufnummer mitnehmen Bonus 100€

Gosia123 — Tue, 29 Nov 2022 08:19:43 GMT

Hallo,

Ich habe ein Handy mit Check24-Abo bestellt, meine Rufnummer zu Vodafone übertragen und weiß jetzt nicht, wie ich den 100 € Bonus aktivieren soll.

Kann mir jemand helfen was ich tun soll?

Betreff: Rufnummer mitnehmen Bonus 100€

Pawwl — Tue, 29 Nov 2022 10:08:31 GMT

Ich glaube du musst einfach eine Rufnummerportierung deiner alten Nummer zu Vodafone beantragen. Habe ich auch gerade gemacht, um die 100€ Bonus zu bekommen.

Ein spezielles Formular für die 100€ Bonus scheint es nicht zu geben.

Korrigiert mich wenn ich falsch liege.

Betreff: Rufnummer mitnehmen Bonus 100€

Gosia123 — Fri, 02 Dec 2022 15:35:42 GMT

Die Nummer wurde bereits zu Vodafone portiert, aber ich habe immer noch keinen Bonus

Betreff: Rufnummer mitnehmen Bonus 100€

Gosia123 — Sun, 04 Dec 2022 10:36:49 GMT

Gibt es hier einen Moderator, der mir helfen kann? 
Ich habe meine Telefonnummer übertragen und im Antrag sehe ich nicht, 
dass ich einen Bonus von 100 € erhalten habe.

Betreff: Rufnummer mitnehmen Bonus 100€

Andre — Sun, 04 Dec 2022 14:16:49 GMT

Hallo Gosia123,

wir Moderatoren haben keinerlei Einblick ins Kundenkonto.
Ansprechpartner bleibt hier die Kundenbetreuung .

Die Kolleg:innen können dann prüfen was für ein Angebot ggf. für den Tarif gerade gültig war & ob das korrekt gemäß der Auftragsbestätigung umgesetzt wurde.

VG,

Andre