Thema "Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

friesenfrank — Mon, 16 May 2022 18:13:40 GMT

Moin,

habe eine One Number SIM zu meinem RED L genommen und die SIM in den Router Teltonika RUT955 in meinem Wohnmobil gesteckt. Surfen klappt prima, nur versucht der Router jetzt auch eingehende Anrufe anzunehmen und an meinem iPhone geht sofort die Mailbox ran.

Jetzt wollte ich eingehende Anrufe oder Telefonie generell für die One Number SIM deaktivieren lassen, das soll laut einigen Beiträgen hier ja möglich sein. Die Hotline behauptet aber, das alle Änderungen an der One Number SIM auch die Hauptkarte betreffen.

Was stimmt denn jetzt?

Betreff: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

ttwa2011 — Mon, 16 May 2022 19:58:09 GMT

Hallo @friesenfrank !

Wie du auch den anderen Beiträgen hier entnehmen konntest ist die Sperrung der Telefonie auf der One Number Multisim systemseitig möglich. Diese Einstellung betrifft nicht die Hauptkarte.

Wenn du dich hier etwas geduldest sind die Chancen sicherlich nicht schlecht, dass auch dir hier dazu geholfen werden kann.

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Ink1 — Mon, 16 May 2022 19:25:49 GMT

Hi friesenfrank,

Du hattest ja Tina vorhin eine PN geschickt.

Die hab ich Dir eben beantwortet und die Sperre ist jetzt aktiviert.

Viele Grüße

Inken

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

friesenfrank — Mon, 16 May 2022 19:56:55 GMT

Ja super, hat funktioniert. Grad mal surfen im Wohnmobil und telefonieren gleichzeitig getestet, alles gut.

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

friesenfrank — Fri, 03 Jun 2022 15:49:09 GMT

Nachdem das ein Weilchen gut funktioniert hat habe ich jetzt wieder das Problem, das die One-Number-SIM im Router versucht die Anrufe anzunehmen und darum sofort die Mailbox rangeht. Könnte das vielleicht nochmal kontrolliert werden?

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Sandra-K — Sun, 05 Jun 2022 12:45:43 GMT

Hallo @friesenfrank,

gut, dass Du nachfragst.

Die Kollegen der Technik haben die Sperre noch einmal für Dich aktiviert.

Ein Hinweis: sobald Deine Daten im System aktualisiert werde, kann die Sperre leider wieder rausfliegen.

Dann melde Dich einfach wieder.

Viele Grüße,

Sandra

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Zweistein — Sat, 13 Aug 2022 10:26:26 GMT

Hallo,

ich habe genau dieses Problem. Eine One Number Sim steckt in einem LTE Router, ist dieser ausgesteckt funktioniert alles einwandfrei. Ist selbiger in Betrieb klingelt die Hauptkarte einmal und danach geht sofort die Mailbox ran.

Mit freundlichen Grüßen

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Hightower_bb — Thu, 13 Oct 2022 17:21:46 GMT

Guten Abend,

könnte mir bitte helfen? habe das gleiche Problem, One Number Karte im Wohnbilrouter und esim im Iphone.

Sobald die Karte im Wohnmobil online ist, werden die Anrufe auf dem Iphone nur einnmal signaliert.

Hotline verweigert Hilfe. "Das wird Vodafone nie zulassen"

Hoffe auf Support aus dem online Team

Robert

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

ttwa2011 — Thu, 13 Oct 2022 18:52:18 GMT

@Hightower_bb

Ja, das ist möglich und muss systemseitig eingestellt werden.

Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Bei deinem Anliegen ist ein Dateneinblick nötig, weshalb andere User/Kunden hier an die Grenzen ihrer Hilfsmöglichkeiten stossen. Siehe zu den aktuellen Änderungen auf der Startseite der Community bzw. hier.

Deshalb der Tipp, dich schriftlich über Facebook oder Twitter an Vodafone zu wenden. Dort sind auch technische Vodafone Mitarbeiter unterwegs, die dir nach Anforderung deiner Daten diese Telefonie Sperre für die One Number Multisim unkompliziert einrichten können (siehe dazu z.B. die Info hier) .

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

nschwarz — Thu, 24 Nov 2022 05:20:32 GMT

@Ink1 @Sandra-K

ich bräuchte auch noch einmal Hilfe mit der Einstellung.

ich würde mich über eine PN freuen.

Danke

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

ttwa2011 — Thu, 24 Nov 2022 06:08:06 GMT

@nschwarz

@nschwarz schrieb:

ich würde mich über eine PN freuen.

Siehe dazu im direkt oberhalb zu lesenden Post...

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Maxtream — Fri, 02 Dec 2022 19:45:23 GMT

Hallo Ink,

ich habe das selbe Problem und habe soeben in einem anderen Post bereits geschrieben.

Ich bin absoluter Forums-Neuling und bitte deshalb auch auf diesem Wege um Hilfe zu meiner eben bereits einmal geposteten Nachricht:

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One Number in LTE Router verhindert eingehende Anrufe auf meinem Handy

Hallo liebe Moderatoren,

gem. Forum konntet Ihr bereits vielen anderen mit dem gleichen/ähnlichen Problem weiterhelfen.

Ich habe meinen Hauptvertrag mit der Telefonnummer xxx. Dazu habe ich seit mehreren Jahren eine One Number in einem LTE-Router, dies funktioniert einwandfrei.

Seite ca einem Monat habe ich eine zweite One Number Sim in einem weiteren LTE-Router. Sobald dieser Router an ist, gehen alle Anrufe auf meinem Handy (iPhone) nur noch kurz ein und werden nach wenigen Sekunden abgebrochen. Sobald der v.g. Router wieder ausgeschaltet ist, gehen Anrufe auf meinem Handy wieder problemlos.

Telefonische Hotline konnte leider nach diversen Versuchen nicht weiterhelfen.

Es geht um folgende Sim-Nummer: xxx. Könnt Ihr bitte für diese (one number-) Sim eingehende/ankommende Anrufe sperren?

Kundenkennwort: xxx

Ich habe versucht an TinaG eine PM zu senden, bekomme das aber irgendwie nicht hin (deshlab meine privaten Daten erstmal ge-xxx't).

Lieben Dank vorab!

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Danke und Grüße

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Lumpi1996 — Sat, 03 Dec 2022 14:19:33 GMT

Hallo könnten sie das bei mir auch deaktivieren bei der onenumber

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Andre — Sun, 04 Dec 2022 14:40:24 GMT

Hallo Lumpi1996,

bitte wende Dich hierfür an die Kundenbetreuung .
Die Community ist ein Kunden-helfen-Kunden Forum.
Auch wir Moderatoren haben keinerlei Einblick mehr in konkrete Kundenkonten - daher können wir da auch keine Dienste ändern.

VG,

Andre

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Kommissar_Rizzo — Tue, 20 Dec 2022 05:31:55 GMT

Habe das gleiche Problem, möchte die Anrufe der SIM für mein Auto deaktivieren, da bei eingehenden Anrufen sich diese bei den beiden Karten überlagern und ich somit den Anrufer nicht hörenn kann.
Wollte TinaG eine PN schicken, diese Option wird mir hier aber gar nicht angezeigt, kann sie nur als Freund wählen oder ignorieren, aber nichts schicken. Was mache ich falsch?

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

ttwa2011 — Tue, 20 Dec 2022 06:13:38 GMT

@Kommissar_Rizzo

@Kommissar_Rizzo schrieb:

Wollte TinaG eine PN schicken, diese Option wird mir hier aber gar nicht angezeigt, kann sie nur als Freund wählen oder ignorieren, aber nichts schicken. Was mache ich falsch?

Du hast offensichtlich nicht die Beiträge oberhalb gelesen wie z.B. hier. Dort ist der Grund und der alternative Weg genannt.

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

Kommissar_Rizzo — Tue, 20 Dec 2022 18:47:18 GMT

Oh sorry, das hatte ich überlesen, ich schreibe dann per Twitter an den Kundendienst. Vielen Dank für die Info

Betreff: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

4465132131 — Thu, 16 Nov 2023 09:57:49 GMT

Im Teltonika die Rufannahme beenden. Schon ist das Problem gelöst und die weitere SIM Karte kann normal weiter genutzt werden. War bei mir zu finden unter Router Weboberfläche -> Services, Mobile Utilities und Dienstprogramme, Einegehnde Anrufe aufrufen.

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

buz91b — Mon, 25 Aug 2025 19:35:01 GMT

Hallo, auch ich möchte die Telefonie auf meiner OneNumber deaktivieren. Bitte um Hilfe.

Re: One Number SIM im mobilen Router nimmt Anrufe an... läßt sich laut Hotline nicht ändern

seelo2010 — Mon, 25 Aug 2025 19:55:39 GMT

Wende dich bitte an den Vodafone Service, hier gibt es keinen individuellen Support mehr.

Vorzugsweise via WhatsApp den Support kontaktieren.

Ich mache hier ein Schloss vor, da der Beitrag über 3 Jahre alt ist.