Thema "Re: OneNumber Anrufe deaktivieren" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

OneNumber Anrufe deaktivieren

ReMA — Fri, 18 Nov 2022 16:43:12 GMT

Hallo zusammen,

ich habe hier schon mehrfach gelesen, dass man die Anrufe auf einer OneNumber Sim sperren kann.

Am Telefon sagte mir die nette Mitarbeiterin vom Support, dass dies nicht möglich sei und bspw. das Verwenden der OneNumber-Karte im Ipad verboten sei; ich müsste mir dafür eine Data Karte zulegen.

Auf Nachfrage bestätigte Sie mir: Anrufe+Mobile Daten sind ok, nur mobile Daten sei verboten..

Kann mir hier einer weiterhelfen? Ich möchte lediglich die Anrufe + SMS auf der zweiten Sim deaktivieren. Bei der pinken Konkurrenz kann der Kunde soetwas selbständig im Kundenenter machen.

Beste Grüße

Betreff: OneNumber Anrufe deaktivieren

Gr3g — Fri, 18 Nov 2022 17:10:12 GMT

Die Sperrung kann die Kundenbetreuung vornehmen. Falls die Hotline unfähig erscheint, nimm den Schriftkontakt.

Die Info zu einem 'Verbot Mobiler Daten' ist völliger Blödsinn...

Re: OneNumber Anrufe deaktivieren

Sandra-K — Sat, 19 Nov 2022 16:50:33 GMT

Hey @ReMA,

melde Dich gerne mal bei den Kollegen, damit man einen Blick darauf werfen kann.

Klick dazu einfach hier

Viele Grüße,

Sandra