Thema "Betreff: TOBi und der Rückruf" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

TOBi und der Rückruf

kjhvRheinland — Wed, 09 Nov 2022 08:49:15 GMT

Der liebe TOBi möchte mein Anliegen telefonisch klären. Wenn ich mich dann anrufen lasse, heißt es mein Tarif Smart Business Digital bietet keine telefonische Beratung, ich soll TOBi fragen. Und so drehe ich mich nun im Kreis. Was tun?

Betreff: TOBi und der Rückruf

Dieter1950 — Wed, 09 Nov 2022 09:24:05 GMT

https://www.vodafone.de/business/kontakt-unternehmen/

@kjhvRheinland probiere es einmal da.

Betreff: TOBi und der Rückruf

kjhvRheinland — Wed, 09 Nov 2022 10:32:08 GMT

Danke, aber ohne Angabe von Kunden- oder Rufnummer wird das Gespräch beendet. Wenn ich aber meine Nummer angebe, kommt die Nachricht, dass ich keinen Telefonsupport habe.

Betreff: TOBi und der Rückruf

Dieter1950 — Wed, 09 Nov 2022 13:42:50 GMT

@kjhvRheinland ich weiß das es unbefriedigend ist wenn man niemanden ansprechen kann. Aber hier hat niemand von uns Usern Dateneinblick und auch der Support wurde am 15.08.22 hier weitestgehend zurück gefahren. Du solltest daher auf einen der nachfolgenden Kontakt zurück greifen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Betreff: TOBi und der Rückruf

Jens-K — Thu, 10 Nov 2022 15:19:06 GMT

Hallo zusammen,

da der Beitrag als "gelöst" markiert wurde, schließe ich hier ab.

Gruß,

Jens