https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zugang-Kundenkonto-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3013487#M290806 <P>Ich habe über Sparhandy.de einen Mobilfunkvertrag mit Vodafone abgeschlossen (<SPAN>Vodafone Smart L+ GigaKombi</SPAN>) nun versuche ich vergeblich, ein Kundenkonto einzurichten bzw. auf eines zuzugreifen, falls es schon existiert. Ein Problem könnte sein, dass ich schon ein Kundenkonto für meinen Internetvertrag habe und ich bei Sparhandy dieselbe Email Adresse angegeben habe. Mit der (neuen) Kundennummer kann ich mir jedenfalls auch kein neues Passwort zusenden lassen oder ähnliches. Hat jemand Tipps? <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span><BR /><BR /><BR /><BR /><BR /><BR /><BR />Ein Anruf bei der Hotline war leider frustrierend und ergebnislos, darum dieser Versuch.</P> Thu, 03 Nov 2022 11:27:46 GMT JanB82 2022-11-03T11:27:46Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zugang-Kundenkonto-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3013487#M290806 <P>Ich habe über Sparhandy.de einen Mobilfunkvertrag mit Vodafone abgeschlossen (<SPAN>Vodafone Smart L+ GigaKombi</SPAN>) nun versuche ich vergeblich, ein Kundenkonto einzurichten bzw. auf eines zuzugreifen, falls es schon existiert. Ein Problem könnte sein, dass ich schon ein Kundenkonto für meinen Internetvertrag habe und ich bei Sparhandy dieselbe Email Adresse angegeben habe. Mit der (neuen) Kundennummer kann ich mir jedenfalls auch kein neues Passwort zusenden lassen oder ähnliches. Hat jemand Tipps? <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span><BR /><BR /><BR /><BR /><BR /><BR /><BR />Ein Anruf bei der Hotline war leider frustrierend und ergebnislos, darum dieser Versuch.</P> Thu, 03 Nov 2022 11:27:46 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zugang-Kundenkonto-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3013487#M290806 JanB82 2022-11-03T11:27:46Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zugang-Kundenkonto-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3013584#M290809 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi JanB82,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>meinst Du mein Vodafone-Web?</SPAN></P><P><SPAN>Wenn ja auf Deinen bestehenden Account einloggen und dort "weiteren Vertrag/Rufnummer hinzufügen" klicken.</SPAN></P><P><SPAN>Dann kannst Du mit Angabe der Mobilnummer und Kundenkennwort auch alles dort mit einbinden.</SPAN></P><P><SPAN>Macht ja auch Sinn nur mit einem Login alle Verträge zu sehen</SPAN><img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Inken</SPAN></P></DIV> Thu, 03 Nov 2022 14:14:14 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zugang-Kundenkonto-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3013584#M290809 Ink1 2022-11-03T14:14:14Z