Thema "Betreff: Opt-In setzen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Opt-In setzen

Acorbos — Sun, 23 Oct 2022 08:33:42 GMT

Hallo zusammen,

ich habe meinen Mobilfunkvertrag mit Vodafone zum 31.10. gekündigt und versuche den Opt-In über Whatsapp zu setzen. Die Antwort ist "Schade, das hat leider nicht geklappt". Wie kann ich die Ursache finden? Oder ist es nicht mehr möglich/nötig so kurz vorm Vertragsende die Option zu setzen?

Danke für jeden Hinweis,

Anca

Betreff: Opt-In setzen

Gr3g — Sun, 23 Oct 2022 13:09:01 GMT

Keine Ahnung, ob es so kurz vor Ende noch möglich ist^^ Ne Portierung dauert zwischen 6 und 8 Tagen, was soll dir das OPT-IN da noch bringen?

Betreff: Opt-In setzen

Acorbos — Sun, 23 Oct 2022 13:55:23 GMT

Es soll einen nahezu nahtlosen Übergang bringen. Ich habe den zukünftigen Provider den Aufrag der Portierung mit der Option 'sofort' gegeben. Diese wird vermutlich zurückgewiesen weil ich nicht rechtzeitig opt-in setzen konnte. Dann muss ich nochmal versuchen und es werden nochmal mind. 6 Tage vergehen...

Betreff: Opt-In setzen

ttwa2011 — Sun, 23 Oct 2022 14:01:27 GMT

@Acorbos

Wieso portierst du nicht einfach ohne Opt-In "zum Vertragsende".

Wenn das noch rechtzeitig vor Vertragsende geschieht, wirst du bis zum Portierungstermin bei Vodafone weiterversorgt, sollte dieser nach dem Vertragsende liegen.