Thema "Tarifwechsel Widerruf Bearbeitungsdauer" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel Widerruf Bearbeitungsdauer

emx — Mon, 17 Oct 2022 15:58:32 GMT

Hallo liebes Vodafone Team,

ich habe telefonisch einen Tarifwechsel gemacht. Da ich im nachhinein unzufrieden war, habe ich den Wechsel am selben Tag widerrufen. Der Wechsel wurde ausgeführt. Ich warte jetzt, dass man meinen Vetrag zurückstellt. Wie lange dauert sowas? Ich möchte wieder den alten Vertrag vor dem Tarifwechsel haben.

Re: Tarifwechsel Widerruf Bearbeitungsdauer

HeikeF — Tue, 18 Oct 2022 16:04:47 GMT

Hallo emx,

die Umsetzung des Widerrufs kann durchaus einige Werktage in Anspruch nehmen.

Du kannst aber gerne Kontakt mit unserer Kundenbetreuung aufnehmen, damit wir direkt in Deinen Kundendaten schauen können.

Viele Grüße

Heike