https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zuhause-FestnetzFlat-Rufnummermitnahme-Status/m-p/3003375#M290039 <P>Guten Abend,<BR /><BR />folgendes Problem<BR /><BR />Am 21.09.2022 die Rufnummer/Anbieterwechsel Anträge wie beim Schreiben der Kotel AG&nbsp; verwiesen an oad.dokumentenmanagement @ vodafone.com gesendet.<BR /><BR />Stand heute, keinerlei Rückmeldung ab wann Rufnummermitnahme stattfindet.<BR /><BR />Statusabfrage/Problemlösung nicht möglich über:<BR />- telefonische Vodafone Kundenbetreuung (Auf diese wird im Schreiben der Kotel AG verwiesen)<BR />- Chatbot TOBi (Verweist ebenfalls auf Telefon)<BR />- Rufnammestatusüberprüfung der Internetseite Vodafons.<BR /><BR />Gibt es noch irgendwelche andere Möglichkeiten den Status der beiden Anträge in Erfahrung zu bringen?<BR /><BR />Ich wäre für jegliche Hilfe/Rat äußerst dankbar.</P> Wed, 12 Oct 2022 18:07:21 GMT RitaKoch 2022-10-12T18:07:21Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zuhause-FestnetzFlat-Rufnummermitnahme-Status/m-p/3003375#M290039 <P>Guten Abend,<BR /><BR />folgendes Problem<BR /><BR />Am 21.09.2022 die Rufnummer/Anbieterwechsel Anträge wie beim Schreiben der Kotel AG&nbsp; verwiesen an oad.dokumentenmanagement @ vodafone.com gesendet.<BR /><BR />Stand heute, keinerlei Rückmeldung ab wann Rufnummermitnahme stattfindet.<BR /><BR />Statusabfrage/Problemlösung nicht möglich über:<BR />- telefonische Vodafone Kundenbetreuung (Auf diese wird im Schreiben der Kotel AG verwiesen)<BR />- Chatbot TOBi (Verweist ebenfalls auf Telefon)<BR />- Rufnammestatusüberprüfung der Internetseite Vodafons.<BR /><BR />Gibt es noch irgendwelche andere Möglichkeiten den Status der beiden Anträge in Erfahrung zu bringen?<BR /><BR />Ich wäre für jegliche Hilfe/Rat äußerst dankbar.</P> Wed, 12 Oct 2022 18:07:21 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zuhause-FestnetzFlat-Rufnummermitnahme-Status/m-p/3003375#M290039 RitaKoch 2022-10-12T18:07:21Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zuhause-FestnetzFlat-Rufnummermitnahme-Status/m-p/3003865#M290075 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6453410">@RitaKoch</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Bei deinem Anliegen ist ein Dateneinblick nötig, weshalb andere User/Kunden hier an die Grenzen ihrer Hilfsmöglichkeiten stossen. Siehe zu den aktuellen Änderungen auf der Startseite der Community bzw.<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/td-p/2970146" target="_self">hier</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <DIV id="bodyDisplay_1" class="lia-message-body lia-component-message-view-widget-body lia-component-body-signature-highlight-escalation lia-component-message-view-widget-body-signature-highlight-escalation"> <DIV class="lia-message-body-content"> <P>Deshalb der Tipp, dich schriftlich über<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292" target="_self">Facebook oder Twitter</A><SPAN>&nbsp;oder WhatsApp&nbsp;</SPAN>an Vodafone zu wenden. <IMG class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@882BFB54296C6701B4E3529B5EC4B3C8/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" border="0" alt="" title="" /></P> </DIV> </DIV> Thu, 13 Oct 2022 19:43:45 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Zuhause-FestnetzFlat-Rufnummermitnahme-Status/m-p/3003865#M290075 ttwa2011 2022-10-13T19:43:45Z