Thema "iPhone wählt sich nicht ins Vodafone Netz" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

iPhone wählt sich nicht ins Vodafone Netz

xrilosa — Mon, 10 Oct 2022 14:36:21 GMT

Hallo ich habe eine neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen mit einem iPhone 13 mini.

Online steht, dass die Sim-Karte bereits aktiviert ist, aber dennoch habe ich kein Netz. Ich habe das Handy bereits mehrmals neu gestartet und die Sim-Karte rein und raus gesteckt, jedoch ohne Erfolg. Auch habe ich das Handy mehrere Stunden ausgeschaltet gelassen und dann wieder eingeschaltet. Ich bitte schnellstens um Hilfe

Re: iPhone wählt sich nicht ins Vodafone Netz

nibru — Mon, 10 Oct 2022 17:12:37 GMT

Hallo @xrilosa,

schau bitte mal nach, ob die aktive SIM-Nummer, die Dir online in MeinVodafone angezeigt wird, identisch ist mit der SIM-Nummer, die tatsächlich im Handy liegt.

Viele Grüße

nibru

Re: iPhone wählt sich nicht ins Vodafone Netz

xrilosa — Mon, 10 Oct 2022 21:25:42 GMT

Hallo @nibru, es ist tatsächlich eine andere Sim-Nummer online hinterlegt.

Re: iPhone wählt sich nicht ins Vodafone Netz

nibru — Tue, 11 Oct 2022 12:00:11 GMT

Hallo @xrilosa,

bitte melde Dich über einen dieser Kanäle, wir fordern Deine Rufnummer und persönliche Daten an und helfen Dir individuell und sofort weiter.

Viele Grüße

nibru