Thema "Betreff: Red+ Allnet keine Bestätigung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Red+ Allnet keine Bestätigung

Pimpmytown88 — Mon, 05 Sep 2022 16:23:41 GMT

Hallo,

ich habe vor 3 Tagen meine Partnerkarte zu den aktuellen Konditionen (doppeltes Datenvolumen) verlängert.

Aber bisher keine Rückmeldung bekommen, laut Hotline soll ich mich gedulden.

Könnt ihr euch die Sache mal anschauen?
danke 🙂

Betreff: Red+ Allnet keine Bestätigung

ttwa2011 — Mon, 05 Sep 2022 17:03:06 GMT

Hallo @Pimpmytown88 !

@Pimpmytown88 schrieb:

Könnt ihr euch die Sache mal anschauen?
danke 🙂

Es handelt sich hier um ein moderiertes "Kunden helfen Kunden" Forum. Siehe dazu hier.

Die Hilfsmöglichkeiten sind aufgrund des nötigen Dateneinblicks für andere User/Kunde begrenzt. Du solltest deshalb einen der im Link zu findenen Kontaktkanäle wie z.B. WhatsApp, Facebook oder Twitter nutzen.

Betreff: Red+ Allnet keine Bestätigung

Pimpmytown88 — Tue, 06 Sep 2022 08:21:48 GMT

Hallo,

das ist mir bewusst.
Leider bekomme ich aktuell über andere Kanäle keine zufriedenstellende Antwort.

viele Grüße

Betreff: Red+ Allnet keine Bestätigung

Susan — Wed, 07 Sep 2022 05:58:24 GMT

Hallo @Pimpmytown88,

es tut mir leid, dass Du bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten hast.

Da jedoch in Deinem Fall ein Zugriff auf die Kundendaten nötig ist und die Community jetzt ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum ist, bitte ich Dich die folgenden Kontaktwege nochmal zu kontaktieren.

* auf Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneDEservice

* auf Twitter: https://twitter.com/vodafoneservice

* übers Kontakformular: vod.af/kontakt

Weitere Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Viele Grüße,

Susan