Thema "Betreff: PUK-Sperre auf neuer SIM-Karte" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

PUK-Sperre auf neuer SIM-Karte

jschatz — Thu, 04 Aug 2022 09:47:13 GMT

Ich musste wegen einer PUK-Sperre eine neue SIM-Karte bestellen.

Die neue SIM-Karte wid nach Tausch (Smartphones wurde neugestartet) wieder mit PUK-Sperre angezeigt.

Wo finde ich Hilfe?

@jschatz Beitrag in das passende Board verschoben

ttwa2011 — Thu, 04 Aug 2022 15:15:37 GMT

Hast du dann den PUK eingegeben um das Smartphone zu entsperren?

Du findest ihn wie hier beschreiben.

jschatz — Thu, 01 Sep 2022 13:41:34 GMT

Da ich die PUK über die GUI ermittelt habe,

habe ich dreimal die PIN falsch eingegeben.

Danach hatte ich aber sofort eine PUK Sperre auf der Karte,

ich konnte diese daher auch nicht nutzen.

Nach eine Gespräch mit dem Support wollte dieser

mir die PUK entsperren, auf die versprochene EMail habe ich aber vergeblich gewartet.

Versuche jetzt mein Glück bei einem Vodafone-Laden.

jschatz — Thu, 01 Sep 2022 13:43:46 GMT

Habe vergessen: Die PIN der neuen SIM-Karte kam nie bei mir an,

daher der versuch mit der PUK 😞