Thema "Re: Vodafone Vertrag hinzufügen funktioniert nicht" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vodafone Vertrag hinzufügen funktioniert nicht

PleinCiel — Tue, 30 Aug 2022 07:49:33 GMT

Hi,

ich versuche derzeit meine neue Partnerkarte als Vertrag hinzuzufügen aber es kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Ich habe schon alle Anleitungen hier im Forum ausprobiert aber leider ohne Erfolg.

Re: Vodafone Vertrag hinzufügen funktioniert nicht

T-Jay — Tue, 30 Aug 2022 09:34:09 GMT

Hallo PleinCiel,

welche Fehlermeldung bekommst du genau?

Viele Grüße,

T-Jay

Re: Vodafone Vertrag hinzufügen funktioniert nicht

PleinCiel — Tue, 30 Aug 2022 09:40:52 GMT

Es kommt immer die übliche Fehlermeldung: Entschuldigung da ist was schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Re: Vodafone Vertrag hinzufügen funktioniert nicht

T-Jay — Tue, 30 Aug 2022 17:16:07 GMT

Hallo PleinCiel,

bitte melde Dich über einen dieser Kanäle. Wir können hier leider keine Daten mehr per PN anfordern.

Viele Grüße

T-Jay

Betreff: Vodafone Vertrag hinzufügen funktioniert nicht

Thomas-Proehl — Wed, 31 Aug 2022 08:12:58 GMT

Vermutung: Die Partnerkarte wurde in einem Shop gebucht. Der Shop hat ein anderes, als deines, Kundenkennwort gesetzt.

Kundenkennwort im Shop erfragen oder drauf drängen das zu ändern oder versuchen das über die Hotline zu klären.

Betreff: Vodafone Vertrag hinzufügen funktioniert nicht

PleinCiel — Wed, 31 Aug 2022 08:18:39 GMT

Nein, die Partnerkarte wurde nicht über einen Shop gebucht.

Betreff: Vodafone Vertrag hinzufügen funktioniert nicht

T-Jay — Wed, 31 Aug 2022 09:31:07 GMT

Hallo,

bitte melde Dich über einen dieser Kanäle. Wir können hier leider keine Daten mehr per PN anfordern.

Viele Grüße

T-Jay